Código curto

Um código curto é um remetente numérico breve, de um único país, geralmente registrado, usado em mensagens de aplicação bidirecionais de alto volume.

Apenas definições: um termo explicado aqui não é um serviço que vendemos.

Um código curto é um endereço numérico breve para mensagens de aplicação para pessoa dentro de um país. É alocado nacionalmente, costuma exigir registro próprio e pode receber respostas, portanto serve de caminho de resposta além de remetente.

A alocação costuma ter prazo fixo e taxa. Os dígitos não carregam código de país, então podem significar coisas diferentes em mercados diferentes.

Compartilhados e dedicados

Um código compartilhado é usado por várias marcas, e as palavras-chave separam os programas. Leva menos tempo para obter, mas a vazão e a experiência de marca são compartilhadas. Um código dedicado dá a uma marca o endereço inteiro, maior vazão e relatórios mais limpos, com prazo maior.

Três tipos de remetente

A coluna do código curto: alocação nacional e caminho de resposta.
Três tipos de remetente Remetente alfanuméricoCódigo curtoNúmero longo
Caminho de resposta Normalmente nãoSimSim
Registro Por mercadoAlocação nacionalPor mercado
Adequado para Avisos de uma viaBidirecional de alto volumeBidirecional com número local
A coluna do código curto: alocação nacional e caminho de resposta.
Descrição em texto

A matriz coloca lado a lado um remetente alfanumérico, um código curto e um número longo. A coluna do código curto mostra alocação nacional, caminho de resposta e alto volume bidirecional como o melhor encaixe.

O que verificar

Uma campanha de votação se encaixa em um código compartilhado com uma palavra-chave por participante; um banco precisa de um código dedicado. Confirme a rota de alocação, o prazo, o processo de renovação, a vazão por operadora e se o código funciona em todas as redes do país. Planeje as palavras-chave de resposta e o caminho de descadastro antes do lançamento: um código que não processa um descadastro é risco de conformidade. O guia Sender ID no México e no Brasil trata da escolha do remetente.

Perguntas frequentes

Um código curto é um número de telefone?

Não. É um endereço nacional para mensagens de aplicação, não um número de assinante discável, embora possa receber respostas.

Um código curto pode receber respostas?

Sim, e a resposta costuma ser o ponto. A aplicação roteia pela palavra-chave e pelo número de origem.

Ele é portável entre países?

Não. A alocação é nacional; os mesmos dígitos podem pertencer a outro programa em outro lugar.

Saiba mais

Fontes

  1. ITU-T E.164: o plano internacional de numeração das telecomunicações públicas
  2. 3GPP TS 23.040: realização técnica do serviço de mensagens curtas