Code court

Un code court est un expéditeur numérique bref, propre à un pays et souvent enregistré à part, utilisé pour la messagerie applicative à fort volume.

Définitions uniquement : un terme expliqué ici n’est pas un service que nous vendons.

Un code court est une adresse numérique brève pour la messagerie A2P dans un pays. Attribué au niveau national, il exige souvent son propre enregistrement et peut recevoir des réponses : il sert donc de voie de retour autant que d’expéditeur.

L’attribution est généralement limitée dans le temps et payante. Les chiffres n’ont pas d’indicatif pays : les mêmes peuvent désigner autre chose selon le marché.

Partagés et dédiés

Un code partagé sert à plusieurs marques, les mots-clés distinguant les programmes. Il s’obtient plus vite, mais débit et expérience de marque sont partagés. Un code dédié réserve l’adresse entière à une marque : débit plus élevé, rapports plus clairs, délai plus long.

Trois types d’expéditeur

La colonne code court : attribution nationale et voie de retour.
Trois types d’expéditeur Expéditeur alphanumériqueCode courtNuméro long
Chemin de réponse Généralement nonOuiOui
Enregistrement Par marchéAttribution nationalePar marché
Adapté à Alertes unidirectionnellesBidirectionnel à fort volumeBidirectionnel avec numéro local
La colonne code court : attribution nationale et voie de retour.
Description textuelle

La matrice place côte à côte un expéditeur alphanumérique, un code court et un numéro long. La colonne code court montre une attribution nationale, une voie de retour et un fort volume bidirectionnel comme meilleur usage.

Ce qu’il faut vérifier

Une campagne de vote correspond à un code partagé avec un mot-clé par candidat ; une banque, à un code dédié. Confirmez la voie d’attribution, la durée, le renouvellement, le débit par opérateur et si le code fonctionne sur tous les réseaux du pays. Planifiez les mots-clés de réponse et le parcours d’opt-out avant le lancement : un code incapable de traiter un opt-out est un risque de conformité. Le guide Sender ID au Mexique et au Brésil traite du choix de l’expéditeur.

Questions fréquentes

Un code court est-il un numéro de téléphone ?

Non. C’est une adresse nationale pour la messagerie applicative, non un numéro d’abonné composable, même s’il peut recevoir des réponses.

Un code court peut-il recevoir des réponses ?

Oui, et la réponse est généralement l’objectif. L’application achemine selon le mot-clé et le numéro d’origine.

Est-il portable entre pays ?

Non. L’attribution est nationale ; les mêmes chiffres peuvent servir un autre programme ailleurs.

En savoir plus

Sources

  1. ITU-T E.164 : le plan international de numérotation des télécommunications publiques
  2. 3GPP TS 23.040 : réalisation technique du service de messages courts (SMS)