短码

短码是在单个国家内分配的短号码发送方,往往需单独注册,用于大流量双向应用消息。

仅解释——此处解释的术语不是我们销售的服务。

短码是一个国家内用于应用对个人消息的短号码地址,按国家分配,通常需单独注册,也能接收回复,因此既是发送方,也是回复通道。

分配一般有固定期限并收费。号码不含国家码,同样的数字在不同市场含义不同。

共享与专用

共享短码由多个品牌共用,各项目靠关键词区分。它申请更快,但吞吐量和品牌体验要共享。专用短码独享整个地址,吞吐量更高、报表更清晰,但等待更久。

三类发送方

短码一列:按国家分配,并具备回复通道。
三类发送方 字母发送方短码长号码
回复路径 通常不能支持支持
注册 按市场全国分配按市场
适用场景 单向通知大流量双向本地号码双向
短码一列:按国家分配,并具备回复通道。
文字说明

矩阵比较字母数字发送方、短码与长号码。短码列标出按国家分配、具备回复通道,适合大流量双向消息。

核查要点

投票活动可用共享短码,每位参赛者一个关键词。银行则需要专用短码。先确认分配途径、期限、续期流程、各运营商吞吐量,以及短码在本国所有网络是否可用。上线前规划好回复关键词和退订路径:无法处理退订的短码就是合规风险。墨西哥与巴西的发送方 ID指南介绍发送方选择。

常见问题

短码是电话号码吗?

不是。它是应用消息的国内地址,不是可拨打的用户号码,但能接收回复。

短码能接收回复吗?

能,而且回复往往才是重点。应用按关键词和来源号码路由。

短码可以跨国通用吗?

不可以。分配按国家进行,同一组数字在别处可能属于另一个项目。

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来源

  1. ITU-T E.164: the international public telecommunication numbering plan(国际编号计划)
  2. 3GPP TS 23.040: technical realization of the Short Message Service(短消息技术实现)