ID de remetente

A identidade de onde uma mensagem parece vir: alfanumérica, numérica ou código curto, e como cada mercado a registra.

Apenas definições: um termo explicado aqui não é um serviço que vendemos.

Um ID de remetente é o número de telefone, o código curto ou a sequência alfanumérica de onde uma mensagem parece vir. Cada mercado define quais tipos aceita e se cada um exige registro.

O registro acontece antes de o tráfego fluir, nunca depois de um lote ser bloqueado. Ele está vinculado à sequência exata e, muitas vezes, ao conteúdo. Um nome de marca que não consegue receber mensagens STOP é um problema de conformidade.

Os três tipos

Um ID de remetente alfanumérico mostra o nome de uma marca, comumente com até 11 caracteres, e geralmente não consegue receber respostas. Um número longo é um MSISDN completo que pode recebê-las e é portável. Um código curto é um endereço numérico nacional para tráfego de alto volume. Cada tipo tem seu próprio caminho de registro: a escolha depende das regras do mercado e da necessidade de respostas.

Os três tipos de remetente

Os três tipos diferem no caminho de resposta e no registro.
Os três tipos de remetente Remetente alfanuméricoCódigo curtoNúmero longo
Caminho de resposta Normalmente nãoSimSim
Registro Por mercadoAlocação nacionalPor mercado
Adequado para Avisos de uma viaBidirecional de alto volumeBidirecional com número local
Os três tipos diferem no caminho de resposta e no registro.
Descrição em texto

Um ID alfanumérico carrega um nome de marca e geralmente não consegue receber respostas. Um número longo consegue, e um código curto atende tráfego de alto volume.

Regras de cada mercado

Alguns mercados permitem IDs alfanuméricos sem registro, outros exigem que o remetente seja registrado e incluído em lista de permissões, e outros o substituem por um número local. A nota sobre o ID de remetente no México e no Brasil cobre os dois mercados.

Perguntas frequentes

Um ID de remetente pode receber respostas?

Um número longo ou um código curto geralmente pode; um ID alfanumérico geralmente não.

Qual é o comprimento máximo de um ID de remetente alfanumérico?

Comumente até 11 caracteres; o limite e o conjunto de caracteres variam por mercado.

Posso usar o mesmo ID de remetente em todos os lugares?

Não necessariamente. O registro e a filtragem diferem, e alguns mercados o substituem por um número local.

Saiba mais

Fontes

  1. 3GPP TS 23.040: technical realization of the Short Message Service, including the originating address
  2. ITU-T E.164: the international public telecommunication numbering plan