Jurídico
As regras para usar o unicomam.com. O site traz apenas informação; os serviços são acordados à parte por escrito.
O unicomam.com é operado pela Mobile Business Team para apresentar serviços de conectividade móvel: SMS A2P, dados móveis e eSIM, e conectividade com a China, junto com ferramentas gratuitas, uma Central de aprendizado e um assistente de IA.
É um site de equipe. Não é o site oficial de nenhuma empresa, e nada nele é uma declaração, oferta ou compromisso em nome de qualquer empresa. Consultas e pedidos são encaminhados a uma empresa contratante, a única que assume as obrigações de qualquer cotação, acordo ou pedido (veja Entidades contratantes locais).
O site não é dirigido a nenhum país em particular. Se você o usar a partir de um lugar onde seu conteúdo ou seus serviços sejam restritos, fará isso por iniciativa própria e deverá cumprir a lei local.
Ao usar o site, você aceita estes termos. Se não os aceitar, não o use.
Tudo no site é informação geral: páginas, preços de referência, listas de cobertura, notas de rotas, resumos regulatórios, resultados de ferramentas e respostas do assistente. Não é uma oferta, uma cotação vinculante, um aconselhamento nem uma declaração de cobertura, qualidade, capacidade ou disponibilidade. Pode estar incompleto, desatualizado ou errado, e pode mudar sem aviso.
O assistente redige as respostas com um modelo de IA. As ferramentas dão estimativas a partir do que você informa e de dados de terceiros; fontes e licenças aparecem na página de fontes de dados e licenças. Confirme por escrito tudo o que for importante antes de se basear nisso.
Cotações e serviços são prestados somente sob um acordo escrito separado com a empresa contratante, e esse acordo, não estes termos, rege o serviço. Enviar o formulário, conversar com o assistente ou abrir uma conta no portal não obriga nenhuma das partes a celebrar um acordo.
Os negócios vindos do site são tratados, e os contratos são assinados, por uma empresa contratante: uma das 4 empresas contratantes, em:
ou um parceiro terceiro. Sua cotação, seu acordo ou sua fatura indica a empresa contratante. Seu negócio é somente com essa empresa, sob a lei e o foro indicados no respectivo acordo, e somente ela é responsável por suas cotações, serviços e pedidos. O site e a Mobile Business Team não são parte deles.
Estes termos se aplicam aos pedidos feitos na loja do portal, além das seções acima. Se um acordo assinado cobrir o mesmo pedido, aplica-se esse acordo. Um pedido é celebrado com a empresa contratante indicada na respectiva fatura, a única responsável por ele; quando estes termos de pedido dizem “nós”, referem-se a essa empresa.
A loja é exclusiva para clientes empresariais. Você só pode fazer pedidos a partir de uma conta empresarial aprovada e ativa, com a loja habilitada. Podemos pedir o registro da empresa, um signatário autorizado e informações sobre o uso final, e podemos recusar uma conta ou um pedido por qualquer motivo, inclusive estoque, preço, sanções ou motivos legais.
Um pedido é uma solicitação de compra. Ele só é aceito quando o confirmamos por e-mail ou no portal. Se cancelarmos antes da execução, reembolsamos qualquer valor pago.
O eSIM e o SIM físico são vendidos separadamente; cada pedido contém apenas um tipo. O eSIM é entregue por e-mail como um link seguro que permite instalar o plano, por isso mantenha-o confidencial. O dispositivo precisa estar desbloqueado e ser compatível com eSIM.
O SIM físico é enviado de Hong Kong. A entrega dentro de Hong Kong é gratuita. Para entrega em outros locais, cotamos o envio depois que você faz o pedido; você aceita ou recusa a cotação no portal em até trinta dias, caso contrário o pedido é cancelado sem cobrança. Direitos aduaneiros e impostos de importação ou do destino não estão incluídos e são pagos por você.
Enviamos para os Estados Unidos e suas áreas insulares.
Os preços estão em dólares norte-americanos. Uma taxa de serviço de cinquenta dólares norte-americanos se aplica a pedidos físicos cujo subtotal de produtos seja inferior a dois mil dólares norte-americanos, antes de envio e impostos; ela não se aplica a pedidos de eSIM. O preço mostrado no pagamento é o preço daquele pedido. Se um preço estiver claramente errado, podemos cancelar o pedido e reembolsar qualquer valor pago.
Pague por transferência bancária para a nossa conta ou online pela Stripe (cartão, transferência bancária e outros métodos exibidos no pagamento). O pedido fica pago quando recebemos os fundos.
O período de validade de um plano é o número de dias indicado na página do produto, contado no horário de Hong Kong a partir da primeira ativação, quando o perfil ou o SIM se conecta pela primeira vez a uma rede. Os planos de “uso justo” têm a velocidade reduzida pelo restante do período depois que a franquia é usada; os demais planos param. Podemos restringir uso anormal ou fraudulento, e a revenda sem nosso acordo por escrito não é permitida.
A cobertura e a velocidade dependem da rede local, do dispositivo, da localização e da carga da rede. Não prometemos nível de serviço, prazo de entrega, disponibilidade nem velocidade. Alguns destinos exigem registro com nome real ou restringem certos usos, e podemos suspender um plano para cumprir determinação de um regulador, de uma rede ou da lei.
Antes da execução, você pode pedir o cancelamento; com a nossa aprovação, reembolsamos os valores pagos. Depois da execução, um plano ativado que funciona não é reembolsado. Se um SIM físico chegar com defeito, ou um eSIM não puder ser instalado por um defeito da nossa parte, nós o substituímos, ou o reembolsamos se não pudermos substituí-lo. Perda, roubo, uso indevido e dispositivos incompatíveis ou bloqueados não são defeitos. As recargas não são reembolsáveis depois de aplicadas. Os reembolsos são feitos pelo método de pagamento original.
A versão dos termos do pedido mostrada no pagamento é registrada com o pedido; uma alteração posterior nesta página não altera um pedido aceito. Dúvidas sobre um pedido: sales@unicomam.com, com o número do pedido.
Você confirma que os produtos e serviços são apenas para uso civil; não para uso militar, de armas ou qualquer outro uso final restrito; não para qualquer pessoa, empresa ou destino sujeito a restrições de controle de exportação ou sanções; e não para reexportação em violação dessas leis. Para robôs, drones e câmeras, o formulário de cotação pede que você confirme o uso final, e guardamos essa confirmação com a sua consulta.
Você confirma que não é uma parte restrita e não age por conta de uma, e que é responsável pelo uso final e por qualquer licença exigida pela sua jurisdição. Podemos recusar ou encerrar uma solicitação, um pedido ou um acordo que não cumpra estas condições.
Ao usar o site, não:
Podemos bloquear o acesso ou remover conteúdo a qualquer momento para proteger o site ou outros usuários.
O site, seu conteúdo, ferramentas, assistente e portal são fornecidos “no estado em que se encontram” e “conforme disponíveis”, sem declaração de qualquer tipo, expressa ou implícita, sobre exatidão, integridade, adequação a uma finalidade específica ou não violação.
Na medida permitida por lei, nem a Mobile Business Team, nem qualquer empresa ou parceiro, nem seus funcionários são responsáveis por perdas ou danos decorrentes do uso do site ou da confiança nele, incluindo perdas indiretas ou consequentes, lucros cessantes, perda de dados ou interrupção de negócios. A responsabilidade por um pedido cabe somente à respectiva empresa contratante e se limita ao valor pago por esse pedido. Qualquer outra responsabilidade que não possa ser excluída se limita a cem dólares norte-americanos.
Você é responsável pelo seu uso do site e pelo que envia por ele, e arcará com qualquer reclamação, perda ou custo decorrente da sua violação destes termos ou da lei.
Nada nestes termos exclui responsabilidade que a lei não permite excluir.
Textos, design e dados originais do site pertencem aos seus titulares e não podem ser reutilizados sem permissão. Dados de terceiros mantêm sua própria licença, indicada no respectivo bloco de atribuição. Nomes de países, padrões e tecnologias são usados apenas para descrevê-los.
Links para outros sites são fornecidos por conveniência; esses sites têm seus próprios termos e políticas de privacidade, e não somos responsáveis por eles.
Podemos alterar estes termos, ou alterar, suspender ou encerrar qualquer parte do site, a qualquer momento. Uma alteração entra em vigor quando é publicada nesta página; a data no topo mostra quando eles mudaram pela última vez.
Dúvidas sobre estes termos: sales@unicomam.com. Veja também a política de privacidade.
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Este é um assistente de IA. As respostas podem estar erradas ou desatualizadas e não são uma oferta. Uma pessoa acompanha o que você enviar.
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