Entreprise
Sécurité et traitement des données
Comment le site est hébergé, quels types de services traitent les informations, combien de temps elles sont conservées et comment signaler un problème de sécurité.
Hébergement et diffusion
Le site est hébergé et diffusé par un fournisseur d’hébergement, de base de données et de sécurité. Le même fournisseur assure la base de données des demandes et des chats, le contrôle anti-robots, les statistiques de pages respectueuses de la vie privée et l’envoi des e-mails d’alerte des demandes.
Les statistiques de pages n’utilisent pas de cookies. Le site ne pose ni cookie publicitaire ou analytique ni identifiant inter-sites ; la politique de confidentialité énumère le peu d’informations conservées dans votre navigateur.
Services qui traitent des informations
Ces services traitent des informations pour remplir leur fonction pour le site, comme l’indique la politique de confidentialité :
Site, données et contrôle anti-robots
- Un fournisseur d’hébergement, de base de données et de sécurité : hébergement et diffusion du contenu, base de données des demandes et des chats, contrôle anti-robots, statistiques de pages et envoi des e-mails d’alerte des demandes.
Assistant et outils
- Un fournisseur de modèles d’IA : le modèle derrière l’assistant. Les messages du chat lui sont envoyés pour rédiger les réponses.
- Un fournisseur de mesure réseau : exécute les tests ping. Les tests et leurs cibles sont publics dans son réseau de mesure.
- Un fournisseur de données IP : répond aux recherches d’IP lorsque la recherche est activée.
- Un fournisseur de données de mesure réseau : fournit les verdicts d’accessibilité affichés par l’analyse de préparation à la Chine pour les hôtes tiers qu’elle trouve.
Notifications
- Les services de notifications push du navigateur, exploités par le fabricant de votre navigateur, livrent les notifications à votre appareil.
Où les informations sont traitées
Ces services peuvent traiter des informations dans des pays autres que le vôtre, comme l’indique la politique de confidentialité.
Durées de conservation
| Information | Conservée pendant |
|---|---|
| Chats de l’assistant qui ne sont pas devenus une demande | 30 jours, puis supprimés |
| Demandes et prospects (devis et chats devenus une demande) | Jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer |
| Abonnements push | Jusqu’à votre désabonnement, ou jusqu’à ce que votre navigateur signale la fin de l’abonnement |
| Adresses de résolveurs du test de fuite DNS | En mémoire jusqu’à 10 minutes ; aucun enregistrement n’est écrit sur disque ni dans une base de données. |
| Entrées et résultats des outils | Uniquement dans un cache de résultats de courte durée ; l’outil Mon IP ne conserve rien de ce qu’il vous montre. |
La politique de confidentialité expose la position complète de conservation, y compris les lignes que ce tableau ne couvre pas.
Accès et suppression
Les demandes et les chats servent uniquement à répondre à la demande et à préparer un devis. Les questions d’accès à un ensemble de données précis peuvent être envoyées à sales@unicomam.com.
Pour demander une copie de vos informations, ou leur correction ou suppression, écrivez à sales@unicomam.com depuis l’adresse utilisée, ou indiquez-nous laquelle, avec l’objet « Data request ». Supprimer une demande supprime aussi le chat qui y est lié.
Vous pouvez supprimer les données du navigateur à tout moment en effaçant les données du site pour unicomam.com dans les réglages de votre navigateur. Pour arrêter les notifications, utilisez les réglages de notification du site ou désactivez-les pour unicomam.com dans votre navigateur.
Signaler un problème de sécurité
Signalez une vulnérabilité suspectée ou un incident de sécurité à sales@unicomam.com avec l’URL concernée et assez de détails pour reproduire le problème. N’incluez pas de données clients dans le signalement.
Nous utilisons la même adresse pour les questions de confidentialité et de données, comme l’indique la politique de confidentialité.
À propos de cette page
Relu par l’Unicom Americas Mobile Business Team.
Les erreurs factuelles sont corrigées sur signalement ; écrivez à sales@unicomam.com avec l’URL de la page et une correction en une ligne.