Sender ID

L’identité dont un message semble provenir : alphanumérique, numérique ou code court, et la façon dont chaque marché l’enregistre.

Définitions uniquement : un terme expliqué ici n’est pas un service que nous vendons.

Un sender ID est le numéro de téléphone, le code court ou la chaîne alphanumérique dont un message semble provenir. Les types qu’un marché accepte, et l’obligation d’enregistrement pour chacun, relèvent de règles locales.

L’enregistrement intervient avant que le trafic ne circule, et non après le blocage d’un lot. Il est lié à la chaîne exacte et souvent au contenu. Un nom de marque incapable de recevoir des messages STOP constitue un problème de conformité.

Les trois types

Un sender ID alphanumérique affiche un nom de marque, généralement jusqu’à 11 caractères, et ne peut habituellement pas recevoir de réponses. Un numéro long est un MSISDN complet qui peut en recevoir et qui est portable. Un code court est une adresse numérique nationale destinée au trafic à fort volume. Chacun a sa propre voie d’enregistrement : le choix dépend des règles du marché et de la nécessité de recevoir des réponses.

Les trois types d’expéditeur

Les trois types diffèrent par la voie de réponse et par l’enregistrement.
Les trois types d’expéditeur Expéditeur alphanumériqueCode courtNuméro long
Chemin de réponse Généralement nonOuiOui
Enregistrement Par marchéAttribution nationalePar marché
Adapté à Alertes unidirectionnellesBidirectionnel à fort volumeBidirectionnel avec numéro local
Les trois types diffèrent par la voie de réponse et par l’enregistrement.
Description textuelle

Un ID alphanumérique porte un nom de marque et ne peut habituellement pas recevoir de réponses. Un numéro long le peut, et un code court sert le trafic à fort volume.

Les règles propres à chaque marché

Certains marchés autorisent les ID alphanumériques sans enregistrement, d’autres exigent que l’expéditeur soit enregistré et inscrit sur une liste d’autorisation, d’autres encore le remplacent par un numéro local. La note sur le sender ID au Mexique et au Brésil couvre ces deux marchés.

Questions fréquentes

Un sender ID peut-il recevoir des réponses ?

Un numéro long ou un code court le peuvent généralement ; un ID alphanumérique, généralement pas.

Quelle est la longueur maximale d’un sender ID alphanumérique ?

Généralement jusqu’à 11 caractères ; la limite et le jeu de caractères varient selon le marché.

Puis-je utiliser le même sender ID partout ?

Pas nécessairement. L’enregistrement et le filtrage diffèrent, et certains marchés le remplacent par un numéro local.

En savoir plus

Sources

  1. 3GPP TS 23.040 : réalisation technique du service de messages courts (SMS), y compris l’adresse d’origine
  2. ITU-T E.164 : le plan international de numérotation des télécommunications publiques