Opt-out
Opt-out 是消息流的有效退订通道：STOP 之类的回复会被记录，并送达每一个能够发送的系统。
仅解释——此处解释的术语不是我们销售的服务。
Opt-out 是停止接收某类消息流的请求。它首先是一条退订记录。请求必须在下一次营销活动之前到达每一个能发送的系统，记录还要经得起审计。
退订通道一旦失效，即使客户已要求停止，消息仍会继续发送。
回复必须记录下来，并同步到每个能发送的系统。一条确认消息并不能阻止下一次发送。
退订请求如何处理
STOP 回复或当地关键词会作为上行消息到达。应用匹配号码、记录请求、把它加入退订名单，然后发送一条确认。之后每次发送都要在提交前检查这份名单。号码也可能存在 CRM 或客服系统里，所以退订状态必须覆盖每一个能发送的系统。
STOP 回复去了哪里
- 注册表单
- 验证码请求
- SMSC
- 手机
- STOP 记录退订
文字说明
消息流从注册表单和一次 OTP 请求开始。手机发出的 STOP 回复经 SMSC 返回，并被记录为退订。
什么会让退订通道失效
共享短码和共享发送方 ID 可能把回复路由到另一个应用。只列英语的关键词表会漏掉当地说法。排队中的营销活动必须在下次发送前停下来。
常见问题
STOP 会屏蔽所有消息吗？
通常会屏蔽营销消息。与已有交易相关的服务消息可能仍可发送，但规则因市场而异。
退订请求必须多快生效？
要尽快，并在下一次营销发送前生效。各国规则不同，请测量实际延迟。
客户可以重新 opt-in 吗？
可以，需要一次新的 opt-in。因为号码以前回复过就把它加回来，不构成同意。