旅游、航空与 OTA:A2P 短信与移动数据

让旅客保持在线,用的还是您的品牌。

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数据

  • 旅游 eSIM 在这里是批发产品,品牌购买的是逐市场核查过的目的地覆盖,不是单次行程二维码。
  • eSIM 是下载到设备的配置,而不是物理换卡:GSMA SGP.22涵盖通过二维码或应用完成的消费级激活,而 SGP.32涵盖无需应用管理的设备,例如旅行路由器。
  • 旅游数据流量是不对称的,上行很小,下行占主导,四台设备共享一个热点,套餐用量会成倍增长,而不是只多一点。
  • 适合两周访客的画像,未必就适合长期留在某个国家的设备。登记与永久漫游规则适用于长期驻留场景。
  • 机上连接是卫星或空对地服务。旅游 eSIM 覆盖目的地与机场,不包括客舱。

本页不是法律意见。

场景

旅游 eSIM 品牌

面向旅游销售商的贴牌与批发 eSIM,上线前完成逐市场覆盖审核。产品是客户在出发前安装、抵达后启用的数据画像,因此激活流程与覆盖地图同样重要:二维码在机场失效,客户落地第一个小时就得找客服。要确定画像是每个目的地本地,还是在一组目的地之间漫游,因为这一选择既改变商务条款,也改变客户第一次连网时的感受。eSIM 解读涵盖消费级流程。

航空公司与 OTA

面向旅客与机组设备的增值连接,打包进预订或常旅客流程。接入点在预订记录,连接产品附着在行程上,在出发前交付,并由处理预订的同一渠道提供支持。机组设备是独立的设备群,成本模型不同,占空比也更长。航班一旦中断,产品就要经受检验,因此预订变更、登机口变更与取消通知,应与其余旅行消息走同一个已登记发送方。

旅行路由器与 MiFi 厂商

路由器与 MiFi 厂商,出厂就带好多市场画像的联网硬件。旅行路由器是一台小型接入点,带蜂窝上行、电池,通常还有显示已用流量的屏幕,因此它的流量是其后所有设备流量之和再加上管理流量。固件更新与强制门户页面是现场最容易出问题的部分,因为在酒店网络上只下载了一半的更新,可能让设备无法使用。出厂时预置画像,允许实体 SIM 作为回落,并让流量计数器值得信赖,因为用户看的就是这块屏幕上的数字。

目的地覆盖审核

覆盖是一组本地安排,而不是一张全球地图。审核会列明品牌实际销售的目的地、每个目的地可用的网络,以及当地适用于纯数据画像的规则。有些目的地要求预付费数据进行身份登记;另一些则限制外国画像可以附着多久。在营销页面上线前完成审核,因为把一个无法服务的目的地从产品列表中删掉,比从客户的行程中删掉更容易。覆盖浏览器是起点,不是答案。监管追踪跟进不断变化的规则。

航班中断与改签消息

旅行消息有一个时效问题,登机口变更或取消通知的价值,在旅客登机后就消失了。这使该消息落在紧急路径上,和 OTP 走同一条通道,而不是营销通道,模板要在第一行写明航班与新的时间。以预订事件为触发点,保持较短的重试窗口,并为收不到短信的旅客提供第二个渠道。同意与退订规则仍适用于增值营销,即使同一个发送方同时承载服务消息。

流量现实

根据公开研究整理的指示性设备画像,具体型号以询价时确认为准。

画像MB/月制式SIM
Travel MiFi or travel router 5000–50000 Cat-4, Cat-6 SGP.32, roaming

产品组合

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常见问题

我下周要出行,能在这里买 eSIM 吗?

本站服务企业。个人旅客在 us.cuniq.com 购买行程 eSIM。品牌、航空公司与 OTA 访问本页,是为了批发覆盖及其背后的逐市场覆盖审核。

你们按市场审核覆盖吗?

是。申请覆盖核查,我们会按目的地确认可用性、发送方规则与画像选择。核查只列您实际销售的目的地,不追求地图上的每个国家,并且标出会变化的规定,而不只是覆盖范围。

航空公司可以转售连接吗?

可以,作为品牌增值产品或机组产品。商务条款在报价中确定。预订流程、激活步骤与支持渠道都属于该范围。

客户应该在什么时候安装画像?

出发前安装,抵达后启用。在机场安装取决于当时有可用的网络,而这正是客户想要避免的情况。将激活步骤与二维码一起发布,并保持原 SIM 可接听电话、接收消息。

你们提供机上连接吗?

不提供。机上互联网是卫星或空对地服务,有自己的运营商与设备。旅游 eSIM 覆盖目的地网络与机场,那才是旅客最先需要的地方。

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