A2P SMS

SMS aplicação-pessoa: o tráfego que uma aplicação envia ao aparelho de uma pessoa, como um código de verificação ou um alerta de transação.

Apenas definições: um termo explicado aqui não é um serviço que vendemos.

O SMS A2P (aplicação-pessoa) é o tráfego que uma aplicação envia ao aparelho de uma pessoa. O que faz uma mensagem ser A2P é a origem e o registro, não o conteúdo: um código, um alerta de transação e uma mensagem de marketing com consentimento se qualificam.

O tráfego A2P sai por uma identidade de remetente registrada em uma rota comercial. Vários mercados exigem registrar antes o remetente e o modelo da mensagem. A contagem de segmentos define o custo: três segmentos são cobrados como três.

O que a rota define

A aplicação envia a mensagem a um gateway por SMPP v3.4 ou uma API HTTP, que a repassa a um SMSC. Um ID de remetente registrado e um recibo de entrega separam essa rota da mensageria pessoa a pessoa. O que é SMS A2P explica a rota.

Para onde vai uma mensagem A2P

  1. Aplicação
  2. Gateway SMPP
  3. SMSC
  4. HLR / HSS
  5. MSC / MME
  6. Celular
  7. Recibo de entrega
A aplicação envia via gateway e SMSC; o recibo retorna ao remetente.
Descrição em texto

A aplicação envia a um gateway, que repassa a mensagem ao SMSC. O SMSC consulta o assinante e encaminha a mensagem ao aparelho. O recibo volta pelo mesmo caminho.

Perguntas frequentes

O SMS A2P é o mesmo que SMS em massa?

Não. Em massa descreve o volume; A2P descreve o remetente e a rota. Um código de verificação enviado por um banco é A2P; uma mensagem que uma pessoa escreve para outra é pessoa a pessoa. Uma campanha comercial enviada a partir de aparelhos continua sendo tráfego de aplicação e costuma ser tratada como A2P não registrado.

Quando é preciso um código curto?

Só onde o mercado ou o caso de uso exigir. Códigos curtos servem a programas de consumidor de alto volume; números virtuais longos e IDs alfanuméricos cobrem a maior parte do tráfego transacional.

Por que a mesma mensagem custa valores diferentes em países diferentes?

As tarifas de terminação, o custo de registro do remetente e o número de segmentos variam. Compare o custo por mensagem entregue, incluindo tentativas falhas e repetidas.

Saiba mais

Fontes

  1. 3GPP TS 23.040: Technical realization of the Short Message Service (SMS)