CDR
Um registro de detalhes de chamada (CDR) é a linha de cobrança de um evento de rede, para conciliar faturas com registros.
Apenas definições: um termo explicado aqui não é um serviço que vendemos.
Um registro de detalhes de chamada (CDR) é a linha de cobrança de um evento: parte cobrada, contraparte, horário, duração ou volume.
O registro é gerado pelo elemento de rede que tratou o evento: um MSC para voz, um SMSC para SMS e um PGW ou SMF para dados. A mediação deduplica e tarifa cada registro e o envia ao faturamento.
Conciliação
Uma fatura é um agregado; o CDR é a linha por trás dela. A conciliação compara registros com recibos por ID de mensagem, de sessão ou carimbo de data e hora, e confere os totais com a fatura. Os registros costumam estar em UTC e as faturas e painéis em horário local: normalize antes de comparar.
Um DLR informa a entrega ao remetente; a rede gera um CDR para cobrança, e os dois podem divergir. Pergunte quais eventos geram um registro, por quanto tempo são mantidos, seu formato, se pode recebê-los diretamente ou apenas como arquivo mensal e como tratar as disputas. Para SMS, confirme se são por mensagem ou por segmento. Para dados, se o volume soma uplink e downlink.