CDR
Un call detail record (CDR) è la riga fatturabile di un singolo evento di rete, usata per riconciliare le fatture con i record.
Solo definizioni — un termine spiegato qui non è un servizio che vendiamo.
Un call detail record (CDR) è la riga fatturabile di un evento: parte addebitata, controparte, ora, durata o volume.
Il record è prodotto dall’elemento di rete che ha gestito l’evento: un MSC per la voce, un SMSC per gli SMS, un PGW o una SMF per i dati. La mediazione elimina i duplicati e valorizza ogni record, poi lo passa alla fatturazione.
Riconciliazione
Una fattura è un aggregato; il CDR è la riga che sta dietro. La riconciliazione abbina i record alle conferme tramite ID messaggio, ID sessione o timestamp, poi verifica i totali rispetto alla fattura. I record sono di solito in UTC, mentre fatture e dashboard sono spesso in ora locale: si normalizzi prima di confrontare.
Un DLR segnala la consegna al mittente; la rete produce un CDR per la fatturazione, e i due possono non coincidere. Si chieda quali eventi generano un record, per quanto tempo i record vengono conservati, il loro formato e se è possibile riceverli direttamente o solo come file mensile. Si chieda come vengono gestite le contestazioni. Per gli SMS, si confermi se i record sono per messaggio o per segmento. Per i dati, si confermi se il volume comprende uplink e downlink.