CDR
Un registro de detalle de llamada (CDR) es la línea facturable de un evento de red; sirve para conciliar facturas con registros.
Solo definiciones: un término explicado aquí no es un servicio que vendamos.
Un registro de detalle de llamada (CDR) es la línea facturable de un evento: parte facturada, contraparte, hora y duración o volumen.
Lo genera el elemento de red que atendió el evento: un MSC para voz, un SMSC para SMS y un PGW o SMF para datos. La mediación deduplica, tarifica y pasa cada registro a facturación.
Conciliación
Una factura es un agregado; el CDR es la línea que la respalda. La conciliación empareja registros con recibos por ID de mensaje, ID de sesión o marca de tiempo, y contrasta los totales con la factura. Los registros suelen estar en UTC y las facturas y paneles en hora local: normalice antes de comparar.
Un DLR informa de la entrega al remitente; la red genera un CDR para facturar, y ambos pueden no coincidir. Pregunte qué eventos generan un registro, cuánto tiempo se conservan, su formato, si puede recibirlos directamente o solo como archivo mensual y cómo se gestionan las disputas. Para SMS, confirme si son por mensaje o por segmento. Para datos, si el volumen suma subida y bajada.