Roaming permanente, país por país

La decisión en un minuto

Permanecer en un país a largo plazo apunta a un perfil local. Moverse entre países apunta a multi-IMSI o a orquestación eSIM. Si no está seguro, apunta a una solicitud de cotización en la que lo delimitamos con usted. La decisión parte del tiempo de permanencia, no de la tarifa mensual: cuánto tiempo permanece el dispositivo en un país, si necesita voz o SMS y quién figura como suscriptor.

Para los dispositivos de larga vida, solicite un perfil local en cada mercado. Ofrecemos perfiles locales en Brasil, México y otros mercados; consúltenos por los países que necesita. Brasil, México y Colombia tienen cada uno sus propias normas de registro y roaming, y estas cambian; confirme la ruta aplicable para el despliegue con su asesor legal. Esta es información general, no asesoría legal.

Qué es el roaming permanente

El roaming es una conexión temporal. El dispositivo usa la radio y el núcleo de la red visitada mientras el operador de origen sigue siendo la suscripción, y la red visitada lo atiende porque los dos operadores tienen un acuerdo de roaming. La red de origen conserva el registro del suscriptor y la relación de facturación.

El roaming permanente no es un servicio 3GPP aparte. Es la etiqueta sectorial y regulatoria para un dispositivo que permanece en una red visitada el tiempo suficiente para que la situación deje de parecer temporal. Los reguladores y los operadores usan umbrales y remedios distintos, así que la palabra no conlleva un número universal de días. Las redes pueden ver el tiempo de permanencia en las actualizaciones de ubicación y en los registros de llamadas o datos. Un acuerdo de roaming puede limitar el número de días, exigir una suscripción local tras un umbral o dejar el riesgo en manos del operador. El contrato y el regulador, no el teléfono, definen el límite.

Por qué les importa a los reguladores

Un dispositivo en roaming permanente consume recursos de radio locales, pero está registrado, numerado y a menudo gravado en otro lugar. A los reguladores también les importa quién responde por la línea, cómo se atienden las solicitudes legales y si los servicios de emergencia pueden llegar al usuario. Por eso el remedio suele ser una norma de registro o de presencia local, y no un bloqueo técnico.

México vincula las líneas móviles a una persona física o jurídica identificada. El plan de competencia de Brasil aborda el roaming nacional entre operadores brasileños. La CRC de Colombia tiene normas de registro para usuarios de móvil prepago. El detalle varía según el país, y un perfil solo de datos puede situarse en una categoría distinta de la de una línea de voz.

Brasil: la norma de roaming nacional

La Anatel de Brasil aprobó el PGMC en la Resolución 783/2025. El artículo 66 §4 considera el roaming nacional permanente una vez superado el límite de tiempo que fija la resolución, y la norma abarca tanto a personas como a dispositivos M2M/IoT. El límite se aplica al roaming nacional entre operadores brasileños.

El PGMC regula el roaming entre operadores brasileños; no es una norma sobre SIM extranjeras. No suponga que el límite de tiempo nacional se aplica a un perfil extranjero entrante, ni que no existe límite alguno. Para los dispositivos de larga vida, un perfil local brasileño evita la cuestión; confirme la posición vigente con su asesor legal antes del despliegue.

Un perfil local es más que un APN local. Significa una suscripción brasileña con un IMSI brasileño y, cuando el servicio lo necesita, un número brasileño, en manos de la entidad que supera las comprobaciones de registro. Una salida local sobre un IMSI extranjero cambia la ruta de los datos; no cambia la suscripción. Brasil también exige identificación al activar el prepago, así que un perfil local pasa por ese proceso en lugar de evitarlo. El artículo sobre enrutamiento de origen frente a salida local cubre el lado de la ruta.

México: primero la identificación de la línea

La CRT de México emitió los Lineamientos para la identificación de líneas móviles en diciembre de 2025, vigentes desde el 9 de enero de 2026. Toda línea móvil debe estar vinculada a una persona física o jurídica; las personas físicas presentan identificación oficial y CURP, y las personas jurídicas presentan su RFC.

Los perfiles solo de datos sin capacidad de voz, SMS o VoIP quedan fuera del esquema según el artículo 1, tal como se ha documentado. Esa exclusión es estrecha: un perfil que puede enviar un SMS, o que admite llamadas por internet, vuelve a entrar en la cuestión del registro. Confirme la clasificación con su asesor legal antes de basarse en ella.

Los Lineamientos también limitan a diez el número de líneas que una persona física puede vincular, y exigen que el proveedor conserve el registro de la vinculación; las personas jurídicas quedan fuera de ese tope. Para una flota, la persona jurídica, el RFC y la lista de líneas tienen que coincidir; un acuerdo con un revendedor no elimina el paso de identificación.

Colombia: confirme la ruta por despliegue

El regulador de comunicaciones de Colombia es la CRC, la Comisión de Regulación de Comunicaciones. Sus normas generales incluyen obligaciones de identificación para usuarios de móvil prepago, y la posición de roaming y registro de un dispositivo concreto se confirma por despliegue en lugar de generalizarse desde Brasil o México. Las preguntas prácticas son las mismas: quién tiene la suscripción, qué documentos de identidad se exigen, si el perfil es solo de datos y cuánto tiempo puede permanecer el dispositivo antes de que se espere una suscripción local. Pida la resolución u orientación vigente por escrito, con su fecha.

En qué se diferencian las cuatro opciones

El roaming es el más rápido de iniciar y el más sencillo de operar, pero la suscripción sigue siendo extranjera y el riesgo de permanencia larga sigue con usted. Un perfil local da al dispositivo un IMSI, un número y una suscripción locales, lo que encaja con dispositivos de larga vida en un país y con mercados con mucha carga de registro. Multi-IMSI pone varios IMSI en una SIM o eUICC y cambia según la red o la política; encaja con flotas regionales que necesitan una identidad local en más de un mercado, pero no es automáticamente conforme. La orquestación eSIM descarga y cambia perfiles en remoto conforme a las especificaciones de GSMA, SGP.22 para dispositivos de consumo y SGP.32 para IoT; el dispositivo, el módulo y el modelo de suscripción tienen que admitirlo. La explicación de multi-IMSI y qué es una eSIM cubren el lado de la SIM.

Qué preguntar antes de comprometerse

Tiempo de permanencia: el máximo de días consecutivos en cada país y cómo los mide la plataforma. Movilidad: fija, regional o global. Servicio: solo datos, o también voz y SMS. Identidad: quién es el suscriptor registrado y qué documentos puede aportar esa entidad. Hardware: SIM extraíble, eSIM soldada o ambas, y qué especificación de GSMA admite el módulo. Operación: cómo se activa un cambio de perfil, qué ocurre cuando falla y cómo se retira el número anterior. Comercial: qué entidad jurídica contrata en cada país y qué ocurre al final del plazo.

Pida la norma aplicable por escrito, con su fecha y fuente. Un proveedor que no puede nombrar al regulador o la resolución le está pidiendo que cargue con el riesgo. Un ejemplo de prueba de ruta muestra cómo registrar la evidencia: el informe de ejemplo de prueba de ruta es un método, no una referencia de rendimiento.

Errores frecuentes

Tratar el roaming como un servicio permanente porque el dispositivo funciona hoy. Tratar un APN local como un perfil local. Tratar multi-IMSI como una respuesta de cumplimiento. Comprar un dispositivo eSIM sin comprobar la especificación de aprovisionamiento. Asumir que un perfil solo de datos evita el registro en todas partes. Aplicar el límite de tiempo de un país a otro. Dejar la migración de números y activos para el final. La tarifa mensual más baja no es la decisión; el costo de una migración forzada, una línea desactivada o un proyecto de nuevo registro suele superar la diferencia.

Qué no hace esta guía

No sustituye las entradas del rastreador de regulación ni la asesoría legal. Las normas cambian; el rastreador lleva fechas y fuentes, y su contrato lleva el compromiso. Esta página es información general, no asesoría legal, y no es una determinación de cumplimiento para su despliegue. El rastreador de regulación lleva las entradas con fecha, y roaming e IMSI explican el vocabulario.