Perda de pacotes

A proporção de pacotes que nunca chegam.

Apenas definições: um termo explicado aqui não é um serviço que vendemos.

A perda de pacotes é a proporção de pacotes enviados que não chegam ao destino. Ela pode ocorrer em uma fila congestionada, um link com falha, um erro de rádio ou um descarte por política.

Por que importa

Um pacote perdido é retransmitido ou abandonado. Em uma transferência em massa, a retransmissão custa tempo; em um fluxo em tempo real não há tempo para retransmitir, então a aplicação cobre a lacuna ou reduz a qualidade.

Atraso e perda são falhas diferentes

Atraso e perda são falhas diferentes
Valor Faixa O que significa
p50 20 ms Pacote típico
p95 60 ms Cauda lenta
p95 − p50 40 ms Variação

Exemplo ilustrativo; não é uma medição da nossa rede.

A faixa mostra o atraso dos pacotes que chegam. A perda é a parte que nunca aparece e precisa de um contador próprio.
Descrição em texto

A faixa não consegue mostrar perda, porque um pacote perdido não tem atraso para desenhar. Leia-a como o tempo dos pacotes que chegaram, e leia a perda em um contador separado na mesma janela.

O que verificar

Peça a perda nos dois sentidos, no tamanho e na taxa de pacotes que você usa. Uma cifra obtida com um pacote de sondagem grande pode não corresponder à perda que um pacote pequeno em tempo real vê, e uma média diária esconde uma rajada no pico. O termo jitter e o termo taxa de transferência cobrem as outras medições.

Perguntas frequentes

Perda de pacotes é o mesmo que uma chamada derrubada?

Não. Uma chamada derrubada é uma falha de sessão; a perda de pacotes é um evento por pacote que pode ou não encerrar a sessão.

O que causa perda de pacotes?

Congestionamento, erros de rádio, um link com falha, um buffer cheio ou um descarte por política. A causa decide se a retransmissão ajuda.

Que perda é aceitável?

Depende da aplicação. Não existe um número único; peça o método de medição e o perfil de tráfego.

Saiba mais

Fontes

  1. ITU-T Y.1541: objetivos de desempenho de rede para serviços IP (perda de pacotes)
  2. ITU-T G.114: tempo de transmissão em um sentido