RCS

خدمات الاتصال الغنية (RCS) هي مراسلة المشغلين مع الوسائط والهوية التجارية وإيصالات القراءة، حيثما يدعمها المشغلون والهواتف المحمولة.

تعريفات فقط — المصطلح المشروح هنا ليس خدمة نبيعها.

خدمات RCS هي مراسلة المشغلين التي تضيف الوسائط والمرسلين ذوي الهوية التجارية وإيصالات القراءة، حيثما يدعمها المشغل والهاتف المحمول وتطبيق المراسلة. وهي ليست بديلاً شاملاً عن SMS، لذا يبقى مسار احتياطي قائماً.

كيف تعمل RCS

تعمل RCS على منصة مراسلة قائمة على IMS، يشغّلها المشغل أو تُستضاف لصالحه، وتستخدم الملف الشامل Universal Profile من GSMA حتى تعمل الهواتف المحمولة والشبكات معاً. يتحقق الجهاز مما إذا كانت جهة الاتصال تدعم RCS، ثم يرقّي المحادثة إلى مؤشرات الكتابة وإيصالات القراءة والدردشة الجماعية والوسائط. وحيثما يفتقر المشغل أو الهاتف المحمول أو تطبيق المراسلة إلى الدعم، تعود المحادثة إلى SMS أو MMS. وتعتمد التجربة على المشغل والهاتف المحمول والتطبيق.

تضيف مراسلة الأعمال مرسلاً موثّقاً وبطاقات تحمل الهوية التجارية وردوداً مقترحة. ويبقى مسار A2P SMS للأرقام والأجهزة التي لا تستطيع RCS الوصول إليها، ويجب تصميم المسار الاحتياطي لا افتراضه. وإيصال القراءة ليس دليلاً على التسليم، وتظل قواعد الموافقة وإلغاء الاشتراك سارية.

الأسئلة الشائعة

هل RCS هي نفسها SMS؟

لا. تستخدم RCS جلسة IP وتضيف ميزات غنية؛ أما SMS فتعمل بالتخزين ثم التمرير. وكثيراً ما تعود RCS إلى SMS.

هل تحل RCS محل SMS؟

ليس في كل مكان. تعتمد التغطية على المشغل والهاتف المحمول والتطبيق، لذا تحتفظ معظم البرامج بمسار SMS.

هل يمكنني إرسال RCS إلى أي رقم؟

لا. يجب أن يدعم الجهاز المستقبِل RCS وأن يكون قابلاً للوصول عبر مشغل يدعمها.

اعرف المزيد

المصادر

  1. GSMA: منشورات خدمات الاتصال الغنية (RCS) والملف الشامل Universal Profile