墨西哥与巴西的发送方 ID:注册的到底是什么

墨西哥和巴西的发送方身份怎么运作:字母数字发送方、短码与长号码,各自需要什么样的注册。

practitioner · 4 分钟阅读

本页不是法律意见。

发送方 ID 是收件人在短信上看到的身份。在墨西哥和巴西,它有三种形态:字母数字品牌名、短码或长号码。每种形态有自己的注册流程和回复方式,在一个市场注册的发送方不能带到另一个市场。

要点

  • 发送方 ID 是按国家注册的,不是一个显示名称。
  • 字母数字发送方最多 11 个字符,通常收不到回复。
  • 墨西哥要求每条移动线路绑定实名持有人,企业发送方仍要单独注册。
  • 巴西由国家电信局按《通用编号条例》分配接入码,发送方注册仍按业务和运营商进行。

是注册,不是一个标签

收件人看到的那串字符,是注册流程的最后一步,不是发送时随手填的字段。市场、发送方类型和路由共同决定哪串字符能出现。换个市场,同一个品牌可能要重新申请、需要本地主体,或者换成另一种发送方。换个发送方类型,回复路径、审批时间和内容过滤也跟着变。

所以发送方 ID 更适合当作按市场管理的资产,而不是一个全局设置。同一个品牌在墨西哥跑一个业务、在巴西跑另一个业务,就有两套注册材料、两份批文,可能还有两个发送方名称。短信规则工具列出我们掌握的各市场规则,具体注册按发送方逐一确认。

三种发送方

回复路径、注册方式和适用场景因类型而异。这张矩阵是起点,不代表某个网络的实际表现。
三种发送方 字母发送方短码长号码
回复路径 通常不能支持支持
注册 按市场全国分配按市场
适用场景 单向通知大流量双向本地号码双向
回复路径、注册方式和适用场景因类型而异。这张矩阵是起点,不代表某个网络的实际表现。 来源: 3GPP TS 23.040:源地址格式
文字说明

字母数字发送方显示品牌名,通常最多 11 个字符,通常收不到回复。短码是分配给高流量双向业务的数字发送方。长号码是完整的电话号码,可以承载双向流量,看起来像普通号码。

三条路径

字母数字发送方用品牌名代替号码。它好识别,适合单向通知,但多数网络不会把回复送回它。3GPP 的地址格式允许最多 11 个字符。如果字符串和注册值不一致,网络可能改写它。

短码是分配给具体业务的数字发送方。它支持双向流量,消费者也熟悉,但分配和业务绑定,而且可能需要时间。长号码是国家编号计划里的完整电话号码。它支持双向流量,看起来普通,适合对话式业务或作为备用,但会受到携号转网、号码回收和换号的影响。

注册的顺序

发送方注册

  1. 1 收集主体与用途
  2. 2 注册发送方
  3. 3 审核通过 当前步骤
  4. 4 发送并监控
两个市场的步骤一样,材料、审核方和时间不一样。 来源: 我们的接入流程;市场规则见下方来源
文字说明

申请人先收齐主体资料、使用场景和样例内容,再把发送方提交给承载流量的运营商或聚合商。申请经过审核并获批,有时附带条件。之后才开量,并监控拒绝和内容拦截。

用五个问题选发送方类型

  1. 收件人需要回复吗?

    需要就选短码或长号码。字母数字发送方在多数网络上是单向的。

  2. 流量是稳定的还是活动型的?

    高流量双向业务适合短码。低量通知可以用长号码或字母数字发送方。

  3. 目标市场是哪里,是否要求本地主体?

    先确认材料和授权代表,再决定发送方名称。

  4. 上线能等多久?

    审批时间按发送方确认。服务商没有为您的申请给出时间前,不要在产品计划里写死日期。

  5. 发送方被拒时的备选是什么?

    上线前定好第二种发送方和第二条路由,别让一次拒绝把业务停住。

墨西哥

墨西哥电信监管委员会(CRT,原 IFT)要求每条移动线路在开通服务前绑定实名持有人。2025 年的线路实名指引规定了这条规则和背后的材料。这条规则管的是用户线路,不会顺带把企业发送方注册好。

企业发送方要通过承载流量的运营商或聚合商注册。材料、注册应挂在哪个主体名下、需要多长时间,都按发送方确认。长号码还要遵守线路规则。字母数字发送方是另一套申请。内容规则和发送方规则会互相作用。发送方注册通过,模板踩到类别或链接规则,照样可能被拦。

巴西

巴西国家电信局(Anatel)按《通用编号条例》(第 709/2019 号决议)分配接入码。短码走这条分配路径,和具体服务、具体业务绑定。字母数字发送方和长号码走运营商注册,和接入码分配是两件事。

营销内容方面,Anatel 的消费者权益条例(第 765/2023 号决议)要求取得消费者事先、自由、明确的同意,并提供随时取消的方式。同意规则和发送方注册并行,谁也替代不了谁。把同意记录、退订路径和发送方材料放在一起。

要核对什么,以及常见错误

问清谁提交申请、谁收批文、谁负责续期。问清服务商会给什么凭证:批文编号、注册的字符串、承载它的路由。问清备选发送方是什么,申请被拒会怎样。问清路由变更后发送方是否还有效。

常见错误有:以为一个发送方能覆盖两个国家;指望字母数字发送方收回复;没有记录同意就上线;把注册拖到最后一周。还有一种,是把审批当成送达问题的解药。注册给的是身份,短信到不到,仍由路由和内容决定。

各国短信规则

打开规则工具查看当前市场清单,它留在自己的页面上。

各国短信规则

逐国列出已核实的短信规则,每条附来源与我们最后核验的日期。

打开工具
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检查一下

  1. 一场活动需要墨西哥和巴西的客户回复。先选哪种发送方?

    短码或长号码。字母数字发送方通常收不到回复,而且每个市场要分别注册。

  2. 服务商说发送方已经批了。上线前还缺什么?

    注册的字符串、承载它的路由、需要回复时的回复路径,以及路由或发送方出问题时的备选。

  3. 为什么墨西哥的线路实名规则不等于企业发送方获批?

    它绑定的是用户线路和持有人。企业发送方是另一份注册,由运营商或聚合商持有。

答案按需展开。不评分、不存储、不外传。

常见问题

一个发送方能覆盖两个国家吗?

不能。发送方身份按国家划分,每个市场注册自己的发送方。

注册要多久?

取决于路径和审核队列。开量前,服务商会按发送方确认当前所需时间。

字母数字发送方能收回复吗?

多数网络不能。业务需要回复,就用短码或长号码。

交易类短信需要同意吗?

营销需要记录在案的同意。交易类短信仍要遵守内容和发送方规则,同意基础取决于市场。请就自己的义务咨询法律意见。

发送方被拒怎么办?

上线前就问清楚。服务商应说明拒绝原因、备选发送方,以及申请能否修正后重新提交。
  • 用 SMPP 和 HTTP 接入短信

    把测试路由带到生产而不弄坏绑定、窗口和回执:绑定状态、吞吐、心跳、编码、回调与故障处理。

  • 全球 A2P 发送方 ID 手册

    发送方 ID 在各市场如何运作:字母数字、数字与短码路径,注册要求与国家示例。

  • A2P SMS

    应用对个人短信:应用经已注册的发送方路由发往用户手机的流量,例如验证码或交易提醒。

把结论用起来

告诉我们流量、目的地和需要的测量项,我们会回复下一步。