멕시코와 브라질의 발신자 ID 해설
멕시코와 브라질에서 발신자 식별이 작동하는 방식, 즉 영숫자 발신자, 단축번호, 롱 넘버와 각 경로에 필요한 등록을 설명합니다.
이 페이지는 법률 자문이 아닙니다.
발신자 ID는 수신자가 메시지에서 보는 식별 정보입니다. 멕시코와 브라질에서는 영숫자 브랜드 문자열, 단축번호, 롱 넘버의 세 가지 형태가 있습니다. 형태마다 등록 절차와 회신 방식이 다르며, 한 시장에서 등록한 발신자는 다른 시장으로 이어지지 않습니다.
주요 정보
- 발신자 ID는 표시 이름이 아니라 국가별 등록입니다.
- 영숫자 발신자는 최대 11자의 브랜드 문자열이며, 대개 회신을 받을 수 없습니다.
- 멕시코는 모든 이동통신 회선을 신원이 확인된 명의자와 연결하며, 기업 발신자는 별도로 등록해야 합니다.
- 브라질은 Anatel의 일반 번호 규정에 따라 접속 코드를 할당하며, 발신자 등록은 프로그램과 사업자별로 따로 이루어집니다.
이 페이지의 목차
라벨이 아니라 등록입니다
수신자가 보는 문자열은 등록 절차의 마지막 단계이며, 발송할 때 입력하는 필드가 아닙니다. 어떤 문자열이 표시될 수 있는지는 시장, 발신자 유형, 경로가 정합니다. 시장이 바뀌면 같은 브랜드라도 새 신청, 현지 법인 또는 다른 발신자 유형이 필요할 수 있습니다. 발신자 유형이 바뀌면 회신 경로, 소요 기간, 콘텐츠 필터도 함께 바뀝니다.
그래서 발신자 ID는 전역 설정이 아니라 시장별 자산으로 계획하는 것이 좋습니다. 멕시코와 브라질에서 각각 프로그램을 운영하는 브랜드는 등록 파일 두 개, 승인 기록 두 개, 그리고 경우에 따라 발신자 문자열 두 개를 갖게 됩니다. SMS 규칙 도구에는 당사가 보유한 시장별 규칙이 정리되어 있으며, 실제 등록은 발신자별로 확인합니다.
세 가지 발신자 유형
| 세 가지 발신자 유형 | 영숫자 발신자 | 단축번호 | 롱 넘버 |
|---|---|---|---|
| 회신 경로 | 대개 없음 | 예 | 예 |
| 등록 | 시장별 | 국가 할당 | 시장별 |
| 적합한 용도 | 단방향 알림 | 대량 양방향 | 현지 번호 양방향 |
텍스트 설명
영숫자 발신자는 브랜드 문자열을 표시하며, 대개 11자로 제한되고 대개 회신을 받을 수 없습니다. 단축번호는 대량 양방향 프로그램용으로 할당되는 숫자 발신자입니다. 롱 넘버는 완전한 전화번호로, 양방향 트래픽을 처리할 수 있고 일반 전화번호처럼 보입니다.
세 가지 경로
영숫자 발신자는 번호 대신 브랜드 이름을 표시합니다. 알아보기 쉬워 단방향 알림에 적합하지만, 대부분의 네트워크는 회신을 이 발신자에게 돌려보내지 않습니다. 3GPP 주소 형식은 최대 11자를 허용하며, 문자열이 등록된 값과 일치하지 않으면 네트워크가 문자열을 바꿔 쓸 수 있습니다.
단축번호는 프로그램에 할당되는 숫자 발신자입니다. 양방향 트래픽을 지원하고 소비자에게 익숙하지만, 할당은 프로그램에 묶여 있으며 시간이 걸릴 수 있습니다. 롱 넘버는 국가 번호 계획에 속한 완전한 전화번호입니다. 양방향 트래픽을 지원하고 평범해 보여 대화형 용도나 대체 용도에 적합하지만, 번호 이동, 번호 재활용, 번호 변경의 영향을 받습니다.
등록 순서
발신자 등록
- 1 법인 및 사용 사례 수집
- 2 발신자 등록 신청
- 3 승인 현재 단계
- 4 발송 및 모니터링
텍스트 설명
신청자는 법인, 사용 사례, 샘플 콘텐츠를 준비합니다. 발신자는 트래픽을 전달할 사업자나 애그리게이터에 제출됩니다. 신청은 심사를 거쳐 승인되며, 조건이 붙는 경우도 있습니다. 그다음에야 트래픽이 시작되며, 거부와 콘텐츠 차단 여부를 모니터링합니다.
다섯 가지 질문으로 발신자 유형 고르기
-
수신자가 회신해야 합니까?
그렇다면 단축번호나 롱 넘버를 선택하십시오. 영숫자 발신자는 대부분의 네트워크에서 단방향입니다.
-
물량이 꾸준합니까, 캠페인 단위입니까?
대량 양방향 프로그램에는 단축번호가 적합합니다. 소량 알림 흐름에는 롱 넘버나 영숫자 발신자가 적합할 수 있습니다.
-
어느 시장이며, 현지 법인이 필요합니까?
문자열을 정하기 전에 서류와 권한 있는 대리인을 확인하십시오.
-
출시 일정이 소요 기간을 얼마나 감당할 수 있습니까?
소요 기간은 발신자별로 확인됩니다. 공급업체가 귀사의 신청에 대해 확인해 주기 전까지는 계획에 날짜를 넣지 마십시오.
-
발신자가 거부되면 대안은 무엇입니까?
출시 전에 두 번째 발신자 유형과 두 번째 경로를 정해 두어, 거부되더라도 프로그램이 멈추지 않게 하십시오.
멕시코
멕시코의 통신 규제 기관인 Comisión Reguladora de Telecomunicaciones(CRT, 구 IFT)는 서비스를 개통하기 전에 모든 이동통신 회선을 신원이 확인된 명의자와 연결하도록 요구합니다. 2025년 회선 식별 지침이 이 규칙과 필요한 서류를 정합니다. 이 규칙은 가입자 회선에 적용되며, 그 자체로 기업 발신자를 등록하지는 않습니다.
기업 발신자는 트래픽을 전달하는 사업자나 애그리게이터를 통해 등록합니다. 서류, 등록을 보유해야 하는 주체, 소요 기간은 발신자별로 확인됩니다. 롱 넘버는 회선 규칙을 따릅니다. 영숫자 발신자는 별도로 신청합니다. 콘텐츠 규칙은 발신자 규칙과 맞물립니다. 등록된 발신자라도 템플릿이 특정 카테고리나 링크 규칙에 걸리면 필터링될 수 있습니다.
브라질
Anatel은 일반 번호 규정(결의 709/2019)에 따라 접속 코드를 할당합니다. 단축번호는 이 할당 절차를 따르며, 서비스와 프로그램에 묶입니다. 영숫자 발신자와 롱 넘버 발신자는 사업자 등록을 따르며, 이는 접속 코드 할당과 별개입니다.
프로모션 콘텐츠에 대해서는 Anatel의 소비자 규정(결의 765/2023)이 소비자의 사전, 자유, 명시적 동의와 언제든지 해지할 수 있는 방법을 요구합니다. 이 동의 규칙은 발신자 등록과 함께 적용되며, 어느 한쪽이 다른 쪽을 대체하지 않습니다. 수신 동의(opt-in) 기록과 수신 거부(opt-out) 절차는 발신자 파일과 함께 보관하십시오.
확인할 사항과 흔한 실수
누가 신청서를 제출하는지, 누가 승인을 받는지, 누가 갱신을 책임지는지 물으십시오. 공급업체가 어떤 증빙을 제공하는지, 즉 승인 참조 번호, 등록된 문자열, 이를 전달하는 경로를 물으십시오. 대체 발신자는 무엇인지, 신청이 거부되면 어떻게 되는지 물으십시오. 경로가 바뀌어도 발신자가 유지되는지 물으십시오.
흔한 실수는 발신자 하나로 두 나라를 모두 커버할 수 있다고 가정하는 것, 영숫자 발신자에게 회신을 기대하는 것, 수신 동의 기록 없이 출시하는 것, 등록을 마지막 주로 미루는 것입니다. 승인을 전달 문제의 해결책으로 여기는 것도 실수입니다. 등록은 식별 정보를 부여할 뿐이며, 메시지가 도착하는지는 여전히 경로와 콘텐츠가 결정합니다.
학습 내용 확인
-
한 캠페인이 멕시코와 브라질 양쪽 고객의 회신을 받아야 합니다. 어떤 발신자 유형을 후보로 고르겠습니까?
단축번호나 롱 넘버입니다. 영숫자 발신자는 대개 회신을 받을 수 없으며, 각 시장은 자체 발신자를 등록합니다.
-
공급업체가 발신자가 승인되었다고 합니다. 출시 전에 무엇이 더 필요합니까?
등록된 문자열, 이를 전달하는 경로, 필요하다면 회신 경로, 그리고 경로나 발신자에 문제가 생겼을 때의 대안입니다.
-
멕시코의 회선 식별 규칙이 기업 발신자를 승인하지 않는 이유는 무엇입니까?
이 규칙은 가입자 회선을 개인과 연결합니다. 기업 발신자는 사업자나 애그리게이터가 보유하는 별도의 등록입니다.
답은 요청 시 공개됩니다. 채점, 저장, 전송은 하지 않습니다.
자주 묻는 질문
발신자 하나로 두 나라를 모두 커버할 수 있습니까?
등록에는 얼마나 걸립니까?
수신자가 영숫자 발신자에게 회신할 수 있습니까?
거래 메시지에도 수신 동의(opt-in)가 필요합니까?
발신자가 거부되면 어떻게 됩니까?
관련 자료
- SMPP와 HTTP로 연결하기
바인드, 윈도우, 수신 확인을 깨뜨리지 않고 테스트 경로를 운영으로 전환하는 방법: 바인드, 처리량, keep-alive, 인코딩, 콜백, 장애 처리.
- 글로벌 A2P 발신자 ID 플레이북
시장별 발신자 ID의 작동 방식: 영숫자, 숫자, 단축번호 경로, 등록 요건과 국가별 예시.
- A2P SMS
A2P(Application-to-person) SMS는 인증 코드나 거래 알림처럼 애플리케이션이 등록된 발신자를 통해 단말기로 보내는 트래픽입니다.
관련 제품
실무에 적용하기
트래픽, 대상 국가, 필요한 측정을 알려 주시면 다음 단계를 안내해 드립니다.