Entrega global de OTP
Uma conexão para códigos de verificação, avisos de conta e marketing com consentimento, encaminhada por destino.
SMS A2PApps em expansão global
Códigos de verificação que chegam aos seus usuários em cada novo mercado
Envie códigos de cadastro e login para 190+ países por uma única conexão SMPP ou HTTP, com uma rota de teste para os seus próprios aparelhos e tipos de remetente escolhidos por país.
O que você recebe
Uma única conexão transporta códigos de verificação, avisos de conta e marketing com consentimento. O tipo de remetente, os registros e a tarifa são escolhidos por destino, e você pode testar um mercado antes de comprometer volume com ele.
Rotas de teste
Envie mensagens de teste para os seus próprios aparelhos nos mercados que você escolher e verifique o que o celular mostra, não apenas o relatório de entrega.
Como testamos as rotas
Tipos de remetente por país
Cada mercado decide se você envia de um número longo, de um código curto ou de um nome de marca. Confirmamos o tipo de que o seu mercado precisa.
Tipos de remetenteExemplos, não aconselhamento jurídico
Tipos de remetente e pontos de conformidade: dois exemplos
As regras diferem em cada mercado. Dois exemplos do que um app precisa planejar; confirmamos as regras atuais para os seus destinos na cotação.
| Mercado de exemplo | Tipos de remetente | Pontos a planejar |
|---|---|---|
| México | Confirmado na sua cotação | Pessoas no registro nacional de não publicidade (REPEP) devem deixar de receber mensagens publicitárias; planeje o tratamento de consentimento e de cancelamento. |
| Brasil | Códigos curtos, números longos | A LGPD se aplica aos números de telefone e dados pessoais que você envia; regras de opt-in e opt-out se aplicam ao marketing. |
Isto é informação geral, não aconselhamento jurídico. Confira cada mercado com o seu assessor jurídico.
Integração SMPP
Conecte uma vez, envie para todos
Um bind é uma sessão entre a sua aplicação e a nossa central de mensagens: você envia o destino e o remetente que o mercado espera, e cada submit pode retornar um relatório de entrega. O tipo de remetente e a rota são confirmados por destino no onboarding; a codificação é uma escolha por mensagem na sua aplicação.
- Protocolos
- SMPP 3.4 · HTTP
- Capacidade
- 200+ TPS por bind
- Codificação
- GSM-7 · UCS-2, para chinês e outros alfabetos
- Relatórios de entrega
- Por mensagem, por deliver_sm ou callback HTTP
- Concatenação
- UDH; 153 caracteres GSM-7 ou 67 UCS-2 por parte
- Endereço de destino
- Dígitos E.164: código do país primeiro, sem sinal de mais no endereço SMPP
- Registros
- Sender IDs, códigos curtos e faixas de números onde o mercado exige, confirmados antes do lançamento
Política de tráfego
O que trafegamos
- Códigos de verificação (OTP)
- Notificações de conta e de pedidos
- Marketing para destinatários que deram consentimento
O que não trafegamos
- Apostas
- Cobrança de dívidas
- Empréstimos sem licença
- Conteúdo político
- Promoções não solicitadas
- Tráfego de SIM-box e rotas cinzas
Quando não somos a escolha certa
Limites que vale conhecer antes de planejar um novo mercado nas nossas rotas.
Indicado para
- Apps que enviam códigos de cadastro e login, avisos de conta e marketing com consentimento a partir de uma única conexão
- Equipes que querem testar um mercado nos seus próprios aparelhos antes de comprometer volume com ele
Não indicado para
- Marketing para usuários que não deram consentimento, ou tráfego fora da nossa política de tráfego
- Testar o fluxo de login do próprio app ou o seu tráfego real de usuários: os testes de rota usam apenas mensagens de teste
Perguntas frequentes
Podemos testar antes de assinar?
Sim. Solicite uma rota de teste; depois de analisarmos a sua consulta, configuramos credenciais de teste para você enviar aos seus próprios aparelhos nos mercados que escolher.
Vocês publicam preços?
Não. As tarifas dependem do destino, do tipo de remetente e do volume, então cotamos por solicitação.
Podemos enviar códigos em caracteres chineses?
Sim. Mensagens em chinês usam codificação UCS-2, que cabe em menos caracteres por segmento. Conte os segmentos antes de enviar com o contador de segmentos SMS.
Qual o tamanho máximo de um OTP antes de custar duas mensagens?
O GSM-7 cabe 160 caracteres em um segmento, ou 153 quando se adiciona um cabeçalho de concatenação; o UCS-2 cabe 70, ou 67 com o cabeçalho. Um código de seis dígitos nunca é o problema; o template ao redor dele pode ser. Confira a contagem com o contador de segmentos SMS antes de mudar o texto, e leia concatenação se as suas mensagens se dividirem.
O que precisa ser registrado antes de enviarmos para um novo mercado?
Depende do mercado: sender IDs alfanuméricos, códigos curtos e faixas de números dedicadas podem exigir registro, e alguns destinos revisam o conteúdo do template antes. Confirmamos o que se aplica, e o prazo, na sua cotação. Registro de remetente explica o que costuma ser pedido, e sender IDs no México e no Brasil mostra como dois mercados diferem.
Como sabemos que um código chegou ao aparelho?
Um relatório de entrega diz que a rede aceitou e entregou a mensagem; ele não prova que o aparelho mostrou o remetente ou o texto corretos. Em uma rota de teste, envie para os seus próprios aparelhos e verifique o remetente, os acentos, a junção de mensagens longas e os links em cada um. Teste de rotas e fraude na entrega de OTP explicam os modos de falha que vale acompanhar.
Podemos manter uma única integração enquanto adicionamos mercados?
Sim: o bind SMPP ou o endpoint HTTP permanece, enquanto o tipo de remetente e a rota mudam por destino. Mantenha o remetente como parâmetro na sua camada de templates em vez de fixá-lo por país, para que uma mudança de mercado não exija uma nova versão do app. SMPP ou HTTP apresenta os trade-offs.
Aprender
Trilha de aprendizagem: SMS A2P, do primeiro código à produção
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