Desligamento de 2G e 3G

Desligamento de rede é o fechamento de uma rede 2G ou 3G pela operadora; os dispositivos que dependem dessa portadora param de funcionar.

Apenas definições: um termo explicado aqui não é um serviço que vendemos.

O desligamento fecha uma rede 2G ou 3G mercado a mercado. A data limite vale para o dispositivo, não para o SIM: um dispositivo que só funciona na portadora descontinuada deixa de se conectar.

Duas redes do mesmo mercado podem fechar com anos de diferença; um mapa de país é só o início.

As gerações em ordem

Desligamento da rede

  1. 2G Apenas voz e SMS
  2. 3G Espectro reutilizado Passo atual
  3. 4G Base VoLTE
  4. 5G Novos dispositivos
A linha vai da 2G à 5G e marca a 3G como a geração cuja capacidade foi reafetada.
Descrição em texto

A linha lista voz e SMS em 2G, capacidade 3G reafetada, 4G com VoLTE como base da voz e 5G para novos dispositivos. No ponto 3G, um dispositivo somente 3G perde a portadora.

O que deixa de funcionar

Sem fallback para 2G ou 3G, a voz em 4G precisa de VoLTE. Caso contrário, as chamadas recorrem a uma rede que pode ter desaparecido.

O que verificar

Peça ao fornecedor do módulo a certificação e a aceitação do dispositivo pela operadora, não só a especificação do chipset. Teste uma amostra na rede. O guia para exportar dispositivos cobre a verificação por mercado.

Perguntas frequentes

Meu dispositivo 3G vai funcionar depois do desligamento?

Não. Com a rede desligada, um dispositivo somente 3G não se conecta. Um dispositivo 4G multibanda pode funcionar com as bandas certas e VoLTE.

O 4G precisa de VoLTE para voz?

Sim, em rede sem fallback para 2G ou 3G. Dispositivo e operadora precisam habilitá-lo.

Por que um dispositivo falha no exterior?

A rede visitada pode usar bandas que o módulo não suporta. Veja também os parceiros de roaming.

Saiba mais

Fontes

  1. GSMA: grupo de trabalho sobre VoLTE e desligamento de 2G/3G
  2. GSMA: atualizações tecnológicas e desligamento de redes legadas