# Qu’est-ce que le SMS A2P ?

Le SMS A2P part d’une application et arrive sur le téléphone d’une personne. Le SMS P2P part d’un téléphone. Le même réseau transporte les deux ; ce qui change, c’est l’enregistrement de l’expéditeur, la route et l’accusé de remise.

- Les messages A2P partent d’une application ; les messages P2P partent d’un téléphone.

- Un accusé de remise décrit un état du réseau, pas la lecture par une personne.

- Le trafic d’authentification, transactionnel et promotionnel suit des règles différentes.

- Les routes grises qui déguisent l’A2P en P2P sont exclues de notre politique de trafic.

## Deux types, un même réseau

Une banque envoie un code de connexion. Un transporteur envoie une fenêtre de livraison. Un commerçant envoie une offre acceptée. Chaque message part d’une application : c’est donc de l’A2P, d’application à personne. Une personne qui écrit à une amie fait du P2P, de personne à personne. Le téléphone, le réseau radio et souvent le même centre de messagerie transportent les deux. La différence tient à qui lance le message et à ce que le réseau sait de l’expéditeur.
Cette différence change le traitement. Le trafic A2P circule sur un expéditeur enregistré et une route d’entreprise. Le P2P circule sur un abonnement grand public. Les mêmes mots peuvent être de l’A2P venant d’une banque et du P2P venant d’une amie, et le réseau devrait les traiter différemment.

## L’accusé est un état du réseau

Un accusé de remise, ou DLR, indique ce que le réseau a fait d’un message envoyé. Il peut dire remis, expiré, non remis ou inconnu, avec un code qui explique l’état. Il ne dit pas qu’une personne a ouvert le message, lu le code ou agi. Un téléphone éteint, plein ou hors couverture produit un état différent de celui d’un téléphone qui a reçu le message et l’a ignoré.
Lisez le DLR comme un signal parmi d’autres dans l’entonnoir. Croisez-le avec vos propres événements : code saisi, commande terminée, réponse reçue. Un taux de remise élevé avec un taux de réussite faible désigne le message, l’expéditeur ou le formulaire, pas seulement le réseau.

### Le trajet d’un message A2P

L’application envoie à une passerelle ; le centre de messagerie interroge l’abonné ; l’accusé revient par la même chaîne.

Alt: Un trajet en sept étapes de l’application à la passerelle SMPP, au centre de messagerie, au registre de localisation, au commutateur mobile, au téléphone et à l’accusé de remise.

L’application se connecte par SMPP ou HTTP à une passerelle. La passerelle remet le message au centre de service de messages courts. Le centre interroge le registre de localisation ou le HSS pour savoir où l’abonné est enregistré, puis remet le message au commutateur mobile ou à l’entité de gestion de mobilité qui le sert. Le téléphone accuse réception, et l’accusé revient par la même chaîne. Chaque saut peut retarder, filtrer ou réécrire le message.

| Item | Value | Note |
| --- | --- | --- |
| Premier état · 1 | Application |  |
| Premier état · 2 | Passerelle SMPP |  |
| Premier état · 3 | SMSC |  |
| Premier état · 4 | HLR / HSS |  |
| Premier état · 5 | MSC / MME |  |
| Premier état · 6 | Téléphone |  |
| Premier état · 7 | Accusé de remise |  |

Source: 3GPP TS 23.040 : réalisation technique du service de messages courts (https://www.3gpp.org/ftp/Specs/archive/23_series/23.040/)

## Trois types de trafic, trois jeux de règles

Le trafic d’authentification porte des mots de passe à usage unique, des validations de connexion et des codes de vérification. Il est court, sensible au délai et précieux pour un attaquant. Le trafic transactionnel porte des alertes, des reçus et des rappels de rendez-vous. Le trafic promotionnel porte du marketing et des messages de réengagement ; il exige un consentement enregistré et un désabonnement qui fonctionne.
Gardez les trois séparés. Une vague de marketing sur la même route peut retarder un code de connexion. Une route d’authentification dimensionnée pour des codes courts peut ne pas convenir à une campagne qui demande un débit élevé et soutenu. Chaque type rencontre aussi ses propres filtres de contenu : un modèle accepté pour l’un peut échouer pour l’autre.

L’A2P n’est que du P2P en masse. Les messages se ressemblent, donc le réseau les traite de la même façon.
Le texte peut être identique. L’origine, l’expéditeur enregistré et la route ne le sont pas. L’A2P circule sur une route d’entreprise avec enregistrement de l’expéditeur et accusés ; le P2P sur un abonnement grand public. Déguiser l’A2P en P2P pour éviter cette route, c’est du routage gris, que notre politique de trafic exclut.

## Ce qu’un acheteur vérifie

Demandez quels types d’expéditeur fonctionnent dans chaque destination et quel enregistrement chacun exige. Demandez quelles routes portent votre trafic et si le fournisseur vous prévient avant un changement de route. Demandez ce que signifie un accusé de remise et si le fournisseur teste des téléphones dans les marchés qui vous importent. Demandez comment le contenu est filtré et comment les désabonnements sont traités.
Demandez une route de test avec votre propre contenu et votre expéditeur avant le lancement. Demandez quelles données le fournisseur conserve et pendant combien de temps. Demandez ce qui se passe si une route échoue ou si un expéditeur est refusé. Demandez qui vous prévient quand une route change et avec quel préavis. L’[explication de SMPP](/fr/resources/learn/what-is-smpp/) couvre la connexion ; le [guide des sender IDs](/fr/resources/learn/sender-id-mx-br/) couvre l’enregistrement au Mexique et au Brésil.
Rassemblez les réponses dans un tableau : destination, type d’expéditeur, responsable de l’enregistrement, route, date du test et solution de repli. Un tableau avec des trous est plus utile qu’une présentation soignée, parce qu’il montre la question à laquelle le fournisseur n’a pas répondu. Notez la preuve, pas la relation.

Le compte se met à jour dans le navigateur ; le texte n’en sort pas.

[Open the tool](/fr/tools/sms-segments/?src=learn-what-is-a2p-sms&scenario=otp-unicode&text=Votre+code+est+123456.+Il+expire+dans+10+minutes.)

## P2P, P2A et bidirectionnel

A2P décrit le sens sortant : de l’application vers la personne. P2A décrit l’inverse : une personne répond à l’application et la réponse arrive sur un callback ou dans une boîte de réception. Un programme bidirectionnel utilise les deux. La route de réponse exige un expéditeur qui peut recevoir des messages, en général un code court ou un numéro long, et une route qui transporte le trafic émis depuis le mobile. Un expéditeur alphanumérique ne reçoit généralement pas de réponse, d’où le choix d’un numéro pour les programmes bidirectionnels.
Le P2P reste de personne à personne et n’est pas un canal d’entreprise. Une entreprise qui demande à ses clients d’écrire à un numéro personnel crée un flux P2P aux conséquences professionnelles : pas d’enregistrement d’expéditeur, pas d’accusé pour l’entreprise et aucun contrôle sur la route. Si le programme doit rendre des comptes, utilisez un expéditeur A2P avec une route bidirectionnelle.

### Check what you learned

**Un message est marqué remis, mais l’utilisateur dit n’avoir reçu aucun code. Que vérifiez-vous d’abord ?**

L’état du téléphone, l’expéditeur et la route. Un accusé de remise signifie que le réseau a accepté le message, pas que le téléphone l’a affiché.

**Pourquoi une vague de marketing peut-elle ralentir un OTP ?**

Les deux partagent une route et une allocation de débit. La vague remplit la fenêtre et le code attend. Séparez les trafics ou dimensionnez la route pour le pic.

**Quel type d’expéditeur transporte les réponses ?**

Un code court ou un numéro long. Un expéditeur alphanumérique est unidirectionnel sur la plupart des réseaux.

## FAQ

**L’OTP est-il de l’A2P ?**

Oui. Les mots de passe à usage unique sont l’usage canonique de l’A2P, avec les alertes de transaction et le marketing accepté.

**L’A2P se limite-t-il au marketing ?**

Non. La majeure partie du trafic A2P est authentification et transactionnel. Le marketing est un sous-ensemble et exige un consentement enregistré.

**Qu’est-ce qu’une route grise ?**

Une route qui déguise le trafic A2P en P2P ou contourne autrement la route d’entreprise enregistrée. Elle est exclue de notre politique de trafic parce qu’elle évite les contrôles qui protègent la remise et l’identité de l’expéditeur.

**Pourquoi les sender IDs changent-ils d’un pays à l’autre ?**

Chaque marché a ses règles d’expéditeur et son enregistrement. Un expéditeur valable dans un pays peut être réécrit, bloqué ou refusé dans un autre.

**Faut-il un consentement ?**

Le marketing exige un consentement enregistré ; la base du consentement pour les messages transactionnels dépend du marché. Demandez un avis juridique sur vos obligations.

## Sources

- [3GPP TS 23.040 : réalisation technique du service de messages courts (SMS)](https://www.3gpp.org/ftp/Specs/archive/23_series/23.040/) — Accessed: 2026-10-19
- [3GPP TS 23.038 : alphabets et informations propres à la langue](https://www.3gpp.org/ftp/Specs/archive/23_series/23.038/) — Accessed: 2026-10-19
- [3GPP TS 23.003 : numérotation, adressage et identification](https://www.3gpp.org/ftp/Specs/archive/23_series/23.003/) — Accessed: 2026-10-19
- [smpp.org : accusés de remise, états et champs](https://smpp.org/smpp-delivery-receipt.html) — Accessed: 2026-10-19

Updated: 2026-10-19