# Absender-IDs in Mexiko und Brasilien erklärt

Eine Absender-ID ist die Identität, die ein Empfänger bei einer Nachricht sieht. In Mexiko und Brasilien hat sie drei Formen: eine alphanumerische Markenzeichenkette, eine Kurzwahlnummer oder eine lange Nummer. Jede Form hat ihre eigene Registrierung und ihr eigenes Antwortverhalten, und ein in einem Markt registrierter Absender lässt sich nicht auf einen anderen übertragen.

- Eine Absender-ID ist eine Registrierung je Land, kein Anzeigename.

- Ein alphanumerischer Absender ist eine Markenzeichenkette mit bis zu 11 Zeichen und kann in der Regel keine Antworten empfangen.

- Mexiko verknüpft jeden Mobilfunkanschluss mit einem identifizierten Inhaber; ein geschäftlicher Absender braucht trotzdem eine eigene Registrierung.

- Brasilien vergibt Zugangscodes nach der Allgemeinen Nummerierungsverordnung von Anatel; die Absenderregistrierung erfolgt weiterhin je Programm und Betreiber.

## Eine Registrierung, keine Beschriftung

Die Zeichenkette, die ein Empfänger sieht, ist der letzte Schritt eines Registrierungsprozesses, kein Feld, das Sie beim Senden ausfüllen. Markt, Absendertyp und Route entscheiden, welche Zeichenkette erscheinen kann. Wechselt der Markt, braucht dieselbe Marke möglicherweise einen neuen Antrag, eine lokale Gesellschaft oder einen anderen Absendertyp. Wechselt der Absendertyp, ändern sich mit ihm Antwortweg, Vorlaufzeit und Inhaltsfilter.
Deshalb planen Sie eine Absender-ID besser als eigenen Bestandteil je Markt statt als globale Einstellung. Eine Marke, die ein Programm in Mexiko und ein anderes in Brasilien betreibt, hat zwei Registrierungsakten, zwei Genehmigungsnachweise und möglicherweise zwei Absenderzeichenketten. Das [SMS-Regeln-Tool](/de/tools/sms-rules/) listet die Regeln, die uns für jeden Markt vorliegen; die Registrierung selbst wird je Absender bestätigt.

### Drei Absendertypen

Antwortweg, Registrierung und bester Einsatz unterscheiden sich je Typ. Die Matrix ist ein Ausgangspunkt, kein Versprechen für ein bestimmtes Netz.

Alt: Ein Vergleich in drei Spalten: alphanumerischer Absender, Kurzwahlnummer und lange Nummer nach Antwortweg, Registrierung und bestem Einsatz.

Ein alphanumerischer Absender zeigt eine Markenzeichenkette, ist meist auf 11 Zeichen begrenzt und kann in der Regel keine Antworten empfangen. Eine Kurzwahlnummer ist ein numerischer Absender, der für bidirektionale Programme mit hohem Volumen zugeteilt wird. Eine lange Nummer ist eine vollständige Telefonnummer, die bidirektionalen Verkehr tragen kann und wie eine normale Telefonnummer aussieht.

| Item | Value | Note |
| --- | --- | --- |
| Antwortweg | Meist nein · Ja · Ja |  |
| Registrierung | Je Markt · Nationale Zuteilung · Je Markt |  |
| Geeignet für | Einweg-Benachrichtigungen · Zweiweg mit hohem Volumen · Zweiweg mit lokaler Nummer |  |

Source: 3GPP TS 23.040: Formate der Ursprungsadresse (https://www.3gpp.org/ftp/Specs/archive/23_series/23.040/)

## Die drei Wege

Ein alphanumerischer Absender trägt einen Markennamen statt einer Nummer. Er ist wiedererkennbar und eignet sich für unidirektionale Benachrichtigungen, aber die meisten Netze leiten Antworten nicht an ihn zurück. Das 3GPP-Adressformat erlaubt bis zu 11 Zeichen, und ein Netz kann die Zeichenkette umschreiben, wenn sie nicht mit dem registrierten Wert übereinstimmt.
Eine Kurzwahlnummer ist ein numerischer Absender, der für ein Programm zugeteilt wird. Sie unterstützt bidirektionalen Verkehr und ist Verbrauchern vertraut, aber die Zuteilung ist an das Programm gebunden und kann Zeit brauchen. Eine lange Nummer ist eine vollständige Telefonnummer im nationalen Nummernplan. Sie unterstützt bidirektionalen Verkehr, wirkt alltäglich und eignet sich für Dialoge oder als Ausweichlösung, ist aber Portierung, Neuvergabe und Nummernänderungen ausgesetzt.

### Die Registrierungsabfolge

Die Schritte sind in beiden Märkten gleich. Die Unterlagen, die prüfende Stelle und die Vorlaufzeit sind es nicht.

Alt: Eine Zeitleiste in vier Schritten: juristische Person und Anwendungsfall zusammenstellen, Absender registrieren, Genehmigung, senden und kontrollieren.

Der Antragsteller stellt die juristische Person, den Anwendungsfall und Beispielinhalte zusammen. Der Absender wird beim Betreiber oder beim Aggregator eingereicht, der den Verkehr übertragen wird. Der Antrag wird geprüft und genehmigt, manchmal mit Auflagen. Erst dann beginnt der Verkehr, mit Kontrolle auf Ablehnungen und Inhaltssperren.

| Item | Value | Note |
| --- | --- | --- |
| Absenderregistrierung · 1 | Rechtsträger und Anwendungsfall erfassen |  |
| Absenderregistrierung · 2 | Absender registrieren |  |
| Absenderregistrierung · 3 | Freigabe |  |
| Absenderregistrierung · 4 | Senden und kontrollieren |  |

Source: Unser Onboarding-Prozess; Marktregeln aus den unten genannten Quellen (https://www.3gpp.org/ftp/Specs/archive/23_series/23.040/)

### Einen Absendertyp in fünf Fragen wählen

1. **Muss der Empfänger antworten?**

Wenn ja, wählen Sie eine Kurzwahlnummer oder eine lange Nummer. Ein alphanumerischer Absender ist in den meisten Netzen nur in eine Richtung nutzbar.

2. **Ist das Volumen gleichmäßig oder kampagnenbasiert?**

Ein bidirektionales Programm mit hohem Volumen passt zu einer Kurzwahlnummer. Ein Benachrichtigungsfluss mit geringem Volumen passt eventuell zu einer langen Nummer oder einem alphanumerischen Absender.

3. **Welcher Markt, und verlangt er eine lokale Gesellschaft?**

Klären Sie die Unterlagen und den bevollmächtigten Vertreter, bevor Sie die Zeichenkette wählen.

4. **Wie viel Vorlaufzeit verträgt der Start?**

Die Vorlaufzeit wird je Absender bestätigt. Setzen Sie kein Datum in den Plan, bevor der Anbieter es für Ihren Antrag bestätigt hat.

5. **Was ist die Ausweichlösung, wenn der Absender abgelehnt wird?**

Benennen Sie vor dem Start einen zweiten Absendertyp und eine zweite Route, damit eine Ablehnung das Programm nicht stoppt.

## Mexiko

Die mexikanische Telekommunikationsregulierungsbehörde, die Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT, vormals IFT), verlangt, dass jeder Mobilfunkanschluss mit einem identifizierten Inhaber verknüpft ist, bevor der Dienst freigeschaltet wird. Die Leitlinien zur Anschlussidentifizierung von 2025 legen diese Regel und die zugehörigen Unterlagen fest. Die Regel betrifft den Teilnehmeranschluss; sie registriert für sich genommen keinen geschäftlichen Absender.
Ein geschäftlicher Absender wird über den Betreiber oder den Aggregator registriert, der den Verkehr überträgt. Die Unterlagen, die Gesellschaft, die die Registrierung halten muss, und die Vorlaufzeit werden je Absender bestätigt. Lange Nummern folgen den Anschlussregeln. Ein alphanumerischer Absender ist ein separater Antrag. Inhaltsregeln wirken mit Absenderregeln zusammen: Auch ein registrierter Absender kann gefiltert werden, wenn die Vorlage eine Kategorie- oder Linkregel auslöst.

## Brasilien

Anatel vergibt Zugangscodes nach der Allgemeinen Nummerierungsverordnung (Resolution 709/2019). Eine Kurzwahlnummer folgt diesem Vergabeweg und ist an einen Dienst und ein Programm gebunden. Alphanumerische Absender und lange Nummern folgen der Registrierung beim Betreiber, die von der Vergabe der Zugangscodes getrennt ist.
Für Werbeinhalte verlangt die Verbraucherverordnung von Anatel (Resolution 765/2023) die vorherige, freie und ausdrückliche Einwilligung des Verbrauchers und eine Möglichkeit, den Empfang jederzeit abzubestellen. Diese Einwilligungsregel gilt neben der Absenderregistrierung; die eine ersetzt die andere nicht. Bewahren Sie den Opt-in-Nachweis und den Opt-out-Weg zusammen mit der Absenderakte auf.

## Was Sie prüfen sollten, und die üblichen Fehler

Fragen Sie, wer den Antrag einreicht, wer die Genehmigung erhält und wer für die Verlängerung zuständig ist. Fragen Sie, welche Nachweise der Anbieter Ihnen gibt: eine Genehmigungsreferenz, die registrierte Zeichenkette und die Route, die sie überträgt. Fragen Sie, welcher Absender als Ausweichlösung dient und was geschieht, wenn der Antrag abgelehnt wird. Fragen Sie, ob der Absender einen Routenwechsel übersteht.
Die üblichen Fehler sind: anzunehmen, ein Absender decke beide Länder ab; Antworten an einen alphanumerischen Absender zu erwarten; ohne dokumentiertes Opt-in zu starten; und die Registrierung bis zur letzten Woche aufzuschieben. Ein weiterer Fehler ist, die Genehmigung als Lösung für Zustellprobleme zu betrachten: Die Registrierung verleiht die Identität, aber Route und Inhalt entscheiden weiterhin, ob die Nachricht ankommt.

Öffnen Sie das Regeln-Tool für die aktuelle Marktliste; es bleibt auf seiner eigenen Seite.

### Check what you learned

**Eine Kampagne braucht Antworten von Kunden in Mexiko und in Brasilien. Welchen Absendertyp nehmen Sie in die engere Wahl?**

Eine Kurzwahlnummer oder eine lange Nummer. Ein alphanumerischer Absender kann in der Regel keine Antworten empfangen, und jeder Markt registriert seinen eigenen Absender.

**Ein Anbieter sagt, der Absender sei genehmigt. Was brauchen Sie vor dem Start noch?**

Die registrierte Zeichenkette, die Route, die sie überträgt, den Antwortweg, falls Sie einen brauchen, und eine Ausweichlösung, falls Route oder Absender ausfallen.

**Warum genehmigt eine mexikanische Regel zur Anschlussidentifizierung keinen geschäftlichen Absender?**

Sie verknüpft den Teilnehmeranschluss mit einer Person. Der geschäftliche Absender ist eine separate Registrierung, die beim Betreiber oder Aggregator geführt wird.

## FAQ

**Kann ein Absender beide Länder abdecken?**

Nein. Die Absenderidentität gilt je Land; jeder Markt registriert seine eigenen Absender.

**Wie lange dauert die Registrierung?**

Das hängt vom Weg und vom Bearbeitungsstau ab. Der Anbieter bestätigt die aktuelle Vorlaufzeit je Absender, bevor der Verkehr beginnt.

**Können Empfänger einem alphanumerischen Absender antworten?**

In den meisten Netzen nicht. Nutzen Sie eine Kurzwahlnummer oder eine lange Nummer, wenn der Ablauf Antworten braucht.

**Brauchen wir ein Opt-in für Transaktionsnachrichten?**

Marketing braucht ein dokumentiertes Opt-in. Transaktionsnachrichten folgen weiterhin den Inhalts- und Absenderregeln, und die Einwilligungsgrundlage hängt vom Markt ab. Lassen Sie sich zu Ihren Pflichten rechtlich beraten.

**Was geschieht, wenn ein Absender abgelehnt wird?**

Fragen Sie vor dem Start. Der Anbieter sollte den Ablehnungsgrund und den Ausweichabsender nennen und angeben, ob der Antrag korrigiert und erneut eingereicht werden kann.

## Sources

- [3GPP TS 23.040: Technische Umsetzung des Short Message Service](https://www.3gpp.org/ftp/Specs/archive/23_series/23.040/) — Accessed: 2026-10-19
- [Mexiko: CRT-Leitlinien zur Identifizierung von Mobilfunkanschlüssen, Diario Oficial de la Federación](https://dof.gob.mx/nota_detalle_popup.php?codigo=5775677) — Accessed: 2026-10-19
- [Brasilien: Anatel-Resolution 709/2019, Allgemeine Nummerierungsverordnung](https://informacoes.anatel.gov.br/legislacao/resolucoes/2019/1261-resolucao-709) — Accessed: 2026-10-19
- [Brasilien: Anatel-Resolution 765/2023, Verordnung über Verbraucherrechte](https://informacoes.anatel.gov.br/legislacao/resolucoes/2023/1900-resolucao-765) — Accessed: 2026-10-19

Updated: 2026-10-19