# كيف يعمل اختبار مسارات SMS

يرسل اختبار المسار محتوى حقيقيا عبر مسار محدد إلى هواتف محمولة محددة في سوق محددة في تاريخ معين، ثم يسجل ما وصل ومتى وصل. وهو يثبت أداء ذلك المسار على تلك الهواتف في ذلك الوقت. ولا يثبت أداءه على كل هاتف أو كل شبكة أو في الأسبوع المقبل.

- يثبت اختبار المسار أداء مسار محدد على هواتف محمولة محددة في سوق ما في وقت ما.

- لا يثبت الاختبار الأداء على كل هاتف أو كل شبكة، ولا الأداء في المستقبل.

- يتضمن التقرير المفيد المحتوى والهواتف والمسار وحالات الإيصال والتاريخ.

- يشير الإخفاق إلى المسار أو المرسل أو الهاتف في تلك اللحظة.

## ما الذي يثبته الاختبار

يجيب اختبار المسار عن سؤال محدد: إذا أرسلنا هذا المحتوى من هذا المرسل عبر هذا المسار إلى هذه الهواتف في هذه السوق اليوم، فما الذي يصل وكم يستغرق؟ والإجابة دليل على هذه التركيبة وحدها. فهي ليست ادعاء تغطية، وليست توقعا. وقد يعطي هاتف ثان أو سوق ثانية أو تغيير في المسار نتيجة مختلفة.
وهذا التحديد هو مصدر قيمة الاختبار. فالاختبار الذي يسمي هواتفه ومحتواه وتاريخه يمكن تكراره ومقارنته. أما الاختبار الذي لا يقدم سوى نسبة تسليم فلا يمكن ذلك. اطلبوا السجل الخام: سلسلة المرسل كما تظهر على الهاتف، وحالة الإيصال، والمدة من الإرسال إلى الإيصال، ومسار الرد إذا احتاجت العملية إلى رد.
اكتبوا السؤال قبل الاختبار. فسؤال مثل «هل يسلم هذا المسار رمز OTP من هذا المرسل إلى هاتف شائع في هذه السوق خلال عشر ثوان؟» يعطي نتيجة قابلة للاستخدام. أما «هل المسار جيد؟» فيعطي رأيا.

### ما الذي يسجله اختبار المسار

| الفحص | ما يسجله الاختبار | ما لا يثبته |
| --- | --- | --- |
| التسليم | الهاتف والسوق والمرسل والمحتوى وحالة الإيصال | أن كل هاتف في السوق يعرض الرسالة |
| الوقت | من الإرسال إلى الإيصال، الوسيط والمئين 95 | زمن الاستجابة على كل شبكة أو في كل ساعة |
| المرسل | السلسلة التي تظهر على الهاتف | أن السلسلة تبقى كما هي بعد تغيير المسار |
| الرد | مسار الرد ووقت الرد ومحتواه | أن كل مسار وارد يعمل |
| المحتوى | القالب الدقيق والترميز وعدد المقاطع | أن كل مرشح يقبله |
| التكرار | التاريخ والظروف | ما سيفعله المسار في الشهر المقبل |

هاتف واحد لكل طراز عينة، لا حصر شامل.

## كيف يجرى الاختبار

اتفقوا على السؤال أولا. هل هو مسار جديد، أم مرسل جديد، أم سوق جديدة، أم تغيير في مسار قائم؟ يحدد السؤال الهواتف والمحتوى وعدد مرات الإرسال. ثم اختاروا هواتف تمثل السوق: أكثر من طراز واحد، وأكثر من شبكة واحدة حين يعبر المسار عدة شبكات، وهاتفا واحدا على الأقل على الشبكة التي تتوقعون أن تحمل معظم الحركة.
ثبتوا المحتوى. استخدموا القالب الذي سترسلونه فعلا، بما فيه الروابط والمتغيرات والأحرف التي تحدد GSM-7 أو UCS-2. أرسلوا المحتوى نفسه إلى كل هاتف، وسجلوا وقت الإرسال ووقت الإيصال والحالة، واحتفظوا بالبيانات الخام. وإذا احتاجت العملية إلى ردود، فأرسلوا ردا من كل هاتف وسجلوا المدة التي يستغرقها حتى يصل. وأجروا الاختبار في الساعة التي تتوقعون فيها الحركة، لا في فترة هادئة فقط.

### تسلسل الاختبار

1. **الاتفاق على السؤال**

سموا المسار والمرسل والسوق. واكتبوا كيف تبدو النتيجة الناجحة.

2. **اختيار الهواتف**

اختاروا أكثر من طراز واحد، وأكثر من شبكة واحدة حين يلزم ذلك. وسجلوا الطراز والشبكة.

3. **تثبيت المحتوى**

استخدموا القالب الدقيق الذي سترسلونه. وسجلوا الترميز وعدد المقاطع.

4. **الإرسال والتسجيل**

سجلوا وقت الإرسال ومعرف الرسالة والمسار. ولا تغيروا المحتوى بين عمليات الإرسال.

5. **قراءة الإيصال**

سجلوا الحالة ورمز الخطأ ووقت الإتمام. فحالة «تم التسليم» ليست فحصا للعرض على الشاشة.

6. **التكرار على مسار ثان**

شغلوا المحتوى نفسه على مسار ثان إذا احتجتم إلى مقارنة. وغيروا متغيرا واحدا في كل مرة.

7. **كتابة الحدود**

اذكروا ما لم يغطه الاختبار: الهواتف والأسواق والساعات والمحتوى والتواريخ.

### ما الذي يتضمنه نموذج التقرير

| الجزء | ما يتضمنه |
| --- | --- |
| النطاق | المسار والمرسل والسوق والتاريخ |
| المنهجية | كيف اختيرت الهواتف وكيف ثبت المحتوى |
| النتائج | حالة التسليم ومدة التسليم وسلسلة المرسل لكل هاتف |
| الردود | مسار الرد ووقته، حين تحتاج العملية إلى ردود |
| الإخفاقات | حالة الإيصال ورمز الخطأ والهاتف |
| الأدلة | السجلات الخام والمحتوى المستخدم |
| الحدود | ما لا يثبته الاختبار ومتى يجب تكراره |

التقرير الذي يخلو من المحتوى أو الهواتف أو التاريخ مجرد رواية.

## قراءة الإخفاق

الإيصال المفقود ليس مثل الإيصال الفاشل. فالإيصال المفقود يعني أن السجل لم يصل قط؛ وربما وصلت الرسالة إلى الهاتف رغم ذلك. أما الإيصال الفاشل فيحمل حالة، وغالبا رمز شبكة يسمي السبب: مشترك غير معروف، أو مشترك غير متاح، أو امتلاء الذاكرة، أو خدمة محظورة. اقرؤوا الرمز قبل أن تغيروا المسار.
أما الإيصال الذي يفيد بالتسليم دون أن تظهر الرسالة فيحتاج إلى فحص مختلف: الهاتف، وتطبيق المراسلة، ومجلد الرسائل غير المرغوب فيها، وسلسلة المرسل. والرد الذي لا يصل أبدا يشير إلى المسار الوارد أو نوع المرسل، لا إلى المسار الصادر. والنتيجة البطيئة تشير إلى المسار أو إلى طابور انتظار أو إلى ربط (bind) مقيد المعدل. أصلحوا الخطوة التي تشير إليها الأدلة.
سجلوا الإخفاق بالحقول نفسها التي تسجلون بها النجاح: الهاتف والسوق والمرسل والمحتوى والمسار والوقت والحالة. فسجل الإخفاق الذي يخلو من هذه الحقول لا يمكن مقارنته بالتشغيل التالي، والتشغيل التالي هو المكان الذي يثبت فيه الإصلاح.

## ما الذي تفحصونه قبل أن تثقوا بتقرير

اطلبوا التاريخ والهواتف والشبكات والمحتوى الدقيق. واسألوا أي مسار حمل الحركة، وهل كان مباشرا أم عبر مجمع. واطلبوا حالات الإيصال ورموز الخطأ، لا نسبة مئوية فقط. واسألوا عما لم يغطه الاختبار، ومتى ينبغي تكراره.
ثم قارنوا التقرير بحركتكم الفعلية. فقد ينجح اختبار على هاتف واحد بينما يخفق الإنتاج على طراز مختلف أو شبكة مختلفة أو قالب أطول. يوضح [نموذج تقرير اختبار المسار](/ar/resources/downloads/route-test-sample-report/) شكل السجل. ويحول [دليل اختيار المزود](/ar/resources/learn/how-to-choose-an-a2p-sms-provider/) النتيجة إلى أسئلة للمورد التالي.

افتحوا أداة القواعد للاطلاع على قائمة الأسواق الحالية؛ فهي تبقى على صفحتها الخاصة.

### Check what you learned

**يصل اختبار إلى هاتف واحد في مدينة مكسيكو. ما الذي أثبتموه؟**

أن هذا المسار وهذا المرسل وهذا المحتوى وصلت إلى ذلك الهاتف في تلك السوق في ذلك التاريخ. ولم تثبتوا الأداء على هواتف أخرى أو شبكات أخرى أو في الأسبوع المقبل.

**الإيصال مفقود. هل ضاعت الرسالة؟**

ليس بالضرورة. قد يكون سجل الإيصال مفقودا بينما وصلت الرسالة. افحصوا الهاتف وسجل المزود قبل إعادة الإرسال.

**ما الذي تكررونه بعد تغيير المسار؟**

السؤال نفسه والمحتوى نفسه والهواتف نفسها على المسار الجديد، مع مسار ثان للمقارنة إذا كان القرار يعتمد على ذلك.

## FAQ

**كم هاتفا يحتاج الاختبار؟**

ما يكفي لتمثيل الطرازات والشبكات المهمة لإطلاق الخدمة. فالهاتف الواحد عينة، لا حصر شامل.

**هل يثبت الاختبار قابلية التسليم؟**

يثبت التسليم على الهواتف المختبرة في ذلك الوقت. أما قابلية التسليم على مستوى سوق كاملة فتحتاج إلى متابعة الإنتاج واختبارات متكررة.

**كم يستغرق الاختبار؟**

تستغرق عمليات الإرسال دقائق؛ أما جمع الردود وكتابة الحدود فيستغرقان وقتا أطول. اتفقوا على النطاق قبل بدء الاختبار.

**هل يمكن لاختبار أن يقارن بين مزودين؟**

نعم، إذا استخدم الاختباران المحتوى نفسه والهواتف نفسها والسوق نفسها والفترة الزمنية نفسها. غيروا متغيرا واحدا في كل مرة.

**ماذا لو أخفق الاختبار؟**

اقرؤوا حالة الإيصال ورمز الخطأ أولا. ثم افحصوا المرسل والهاتف والمسار، وغيروا متغيرا واحدا قبل الإرسال التالي.

## Sources

- [3GPP TS 23.040: Technical realization of the Short Message Service](https://www.3gpp.org/ftp/Specs/archive/23_series/23.040/) — Accessed: 2026-10-19
- [3GPP TS 23.038: Alphabets and language-specific information](https://www.3gpp.org/ftp/Specs/archive/23_series/23.038/) — Accessed: 2026-10-19
- [إيصالات التسليم في SMPP: حالات الرسائل ورموز الأخطاء](https://smpp.org/smpp-delivery-receipt.html) — Accessed: 2026-10-19

Updated: 2026-10-19